最看重的医美项目准备了两个月,结果被一刀砍死了。
郁闷也有,不过接下来是做的一款测算类APP。
测算类,这个名字,我是拿腾讯的命名方式说的,腾讯平台说过,算命、星座、什么算你是什么古代人物之类的都算这个,会被封,我之前还打算在公众平台做,看到这个保险点还是做APP吧。
算命,至今是一个深奥的话题,结合各种理论(星象、五行、紫微斗数、个人性格、颜色、心理学、沟通学.....)太博大精深,我到现在还弄不懂做这个APP的原因(老板需求)。
但为了吃饭,还是做吧。
这个项目大体的思路结构是我们做成一个平台,B端给商家的销售导购用,C端给客户,客户可以在上面算星座,算个人人格,可以看简单报告,但是详细的完整报告,需要自己付费,或者向发给自己测试题的B端导购索取,导购需购买成我们的会员才能拥有以上发送测试题和解锁解答报告的功能。
思路逻辑大概是上面那个,但这个项目真能成吗?
成不成,先放一边把,先把目前接触到的这些测算类产品,大概梳理一下吧。
测算类种类:星座、性格色彩、九型人格、紫微斗数、五行八卦、易经、还有什么心理测试等等
算出的结果:当前、先天状态、后天状态
因为我们这个项目并不是真正的要做高端的测算类
测算类APP现状:
我把他分为高端玩家、中端玩家、低端玩家吧。
高端玩家:全面的五行八卦紫微斗数算命,核心数据采用中国古典算命方式,信息量大,解读需要专业人士,难,普通玩家根本玩不转,这些算是高端玩家,目前国内我现在看到的应该有灵机文号跟紫微大师这两个app,商业模式很简单就是卖会员,还得是购买会员才能用APP整个功能,用户年龄偏大龄。
中端玩家:采用五行八卦、紫薇斗数、星座、个人测试等等,普遍上是有什么测试就上什么测试,或者是做测试+XX模式来做,例如一个叫测测星座的,采用的是免费测试,但专业报告需要购买,以及拥有咨询平台,用户花钱在上面提问,一些认证过的星座师在上面解读回答,获得悬赏。这是测算+咨询+社交,还有有个是星座城APP,之前看还是以星座测试为主,社交为辅,昨天看了一眼就更新迭代变成星座+社交了,看他的样子,社交为主,星座为辅了,星座加社交有好结果吗?最后不是都导入微信。不过这个星座城,不现在改名叫电波的APP,设计的真是够精美,让人耳目一新,用户年龄偏年轻。
补充一下上面社交的玩法,这类型APP就是提供一个两个人合盘功能,合盘就是算两个人缘分值、关系程度等等状态,通过出生年月星座测算出来。这种缘分合盘,送你几次机会,再多就要收钱。
低端玩家:网页套框架的APP,很垃圾的测试题,很随缘的设计,但是测试内容众多。
我们现在做的项目,定的是星座+九型人格模式,星座测试先天,九型人格测试后天状态,二者比较好弄,没那么复杂。而且并不用做到那种专业测试的程度,我们要的仅仅是一个沟通的工具。这样做的原因是:
1、星座接受程度高(当前年轻年龄段的人,或多或少都接触过星座,不论他信不信)
2、紫微斗数太高端,不适合我们的目标用户,我们并不是真的要给他们算命,只是那这个作为一个话题切入点
顾问接待了一个顾客,一般来说都是或多或少有某方面先天的不足,才会需要想到去通过整容改变自己,比如眼睛小,鼻子塌,嘴唇小之类,而顾问则是依照顾客的情况,与她进行沟通,并为她设计方案。一个好的整容顾问,一定是发自真心的了解顾客,想要与顾客做朋友,并帮助朋友变美,而不是一味的推荐贵的产品。只是好的太少,不过顾问好不好,也与我们不相关,我们要做的是一种潜移默化式的影响,一个词、一句话、一张图片。
我们的测试,星座是通过最简单出生年月时间,测算他先天的太阳、月亮、上升星座,给予她结果。而九行人格,通过花朵的形式来包装,设计一套她后天的状态,她简单的做题就可以认识自己,了解自己,以上这两块,就是包含我们最核心的思想。
没有谁会天天的算这些内容,天天做这种测试,所以星座只要输入时间、而九型人格则把100道题砍到10道作用,给予用户最简单的反馈结果。顾问在与顾客做咨询时,咨询完毕后,可以与顾客了解一下她的观念。问顾客相信星座和人格测试吗?相信的话相信的程度怎么样,不相信的话相信九型人格吗等等等。
通过以上方式,可以大概判断出用户的简单个性:
1、相信星座,依照相信程度判断,我们可以通过顾问与顾客一期算星座(二者星座友谊良好,顾问星座会真诚对待,可靠等等)让二者有一个更深入的话题性进行沟通与交流。社交化、标签化、把人归到一个圈子,那么二人的关系能更进一步,不论成不成功,与顾客拉近关系总没坏处吧。而且我们提供更高级、完善的解读报告,报告价值49¥,你想看?没事,顾问这时就说我来帮你付(我有会员等等等其他话术方式),付费解答给顾客,顾客要么有占便宜心理,要么有亲近的心理,还在咨询就帮我付钱,对顾问好感度能上升稍微那么一丢丢。(更极端点,我们顾问能送会员资格账号给顾客,顾客能获得三个月会员等等)
2、不相信星座,顾客是一个理性的人,有自己的主观判断观念,有主见,不会别人说什么就是什么,拒绝标签化,比较理性,针对这种客户,使用另外的话术,与他沟通。
我们不是做一个为顾客算命的软件,而是做一个拉近顾客与客户之间距离的产品,通过解读顾客报告,与顾客合盘拉近双方距离,并通过言语的辅助影响顾客。语言,是潜移默化的,一点一滴影响他,总会有变化的时候,我说你行,你就是真的行,我说你美丽,你就是真的美丽。
我是煎鱼啦啦啦~