餐饮市场的水越来越深了，从C端市场奔袭而来的美团点评，不断传出其加大B端服务投入力度的声音。其实早在2015年，美团就想投资二维火，但是被被拒。2016年2月25日，二维火和美团建立技术对接QQ群，二维火通过对方页面申请对接，当时的状态是“审批通过”。但在8月30日美团确通知二维火的App不符合接口标准。这是双方矛盾的第一次爆发点，只不过时至今日，火药味就越发浓了。
9月19日深夜，二维火创始人唐僧在朋友圈发飙，直指美团封杀二维火，为了卖自己的收银机把客户当棋子，随意摆弄。言辞激烈，情绪情动，甚至还爆了粗口。事情起源于当天美团发出的一封邮件，收件方是上海泰联天胜网络科技有限公司，内容很简单：上海泰联天胜未经授权，将美团点评的商户经营数据提供给杭州迪火科技有限公司（二维火），美团要求其在9月22日前停止违约行为。就是这一举措，直接将美团和二维火之间的矛盾搬到了桌面上。
这篇文章不去讨论双方孰对孰错，仅仅希望站在一个产品经理的角度去分析双方矛盾的根源和未来的走向。
我们假设以下的一个用户消费场景，希望能从这个例子来说明一下我对这件事情的观点。
参与人物：小小和她朋友
地点：银泰A餐厅
使用工具：美团APP，二维火点餐二维码
情景：又到周末了，小小和几个朋友去逛银泰，到了饭点，小小和她的朋友们又开始为吃啥犯难了。商业市场的发展让用户有了更多的消费选择，有选择当然是好事，但选择什么确成了一件难事。因此，商户点评类APP的出现，帮助用户很好的解决了消费选择的问题。小小拿出手机，打开美团APP，根据人气推荐、地理位置等排序，迅速选定了A家餐厅（消费决策）。
根据APP中提供的导航功能，小小和她的朋友们来到了A餐厅，用手机扫一扫桌面上的二维码（二维火的点餐系统），挑选了几个特色菜，点击“下单”，此时二微火的点餐系统就会将用户选择的菜品传到厨房，等他们完成用餐后，再通过扫码完成费用支付，最后，他们可能还会在美团中对商户的服务、环境、菜品等进行一些点评，这样小小和她的朋友们就完成了整个的消费过程。
在以上整个“用户消费”的过程中，美团帮助用户做了一开始的消费决策，二维火帮助用户完成了消费过程，最后美团又接受了用户的反馈数据。
单从产品上看， 美团和二维火服务于不同的用户群体，美团服务于C端，二维火主要服务于B端，似乎风牛马不相及，美团完全没有必要去封杀二维火，但是，如果我们上升到产品战略的层面上去考虑，美团封杀二维火，简直就是太正常不过的事情了，甚至可以说，美团从2015年试图投资二维火失败，一直到2017年才开始在局部封杀二维火，美团的效率有点儿太低了。
回到前面提到的“用户消费”场景中，自从美团和大众点评合并为新美大之后，他们在商户点评类产品的C端市场中，就基本处于垄断地位，对新美大来说，要为公司找到新的市场增长点，要么继续横向扩展，在团购和商户点评中增加新的行业；要么纵向发展，为商户提供更多的服务来盈利。
选择横向发展，新美大的APP中，基本已经包含了用户日常消费中所有的行业了，吃、穿、住、行、休闲、娱乐，无一不包，已经很难在寻找到足够大的增长空间。
选择纵向发展，到底为商户提供什么样的服务才是他们乐于接受的，二维火这种商户收银系统的出现，为美大提供了一个足够成熟的发展方向。因此，新美大试图投资二维火，是一个水到渠成的事情。
但二维火断然拒绝了新美大的投资。也许对二维火的唐僧来说，拒绝新美大的投资，只是一次简单的投资选择问题，但对新美大来说，这确是关系到公司未来发展的重大问题，之所以重大，不仅仅因为这是新美大需要的新业务增长点，更重要的是，如果新美大不能控制二维火，任凭二维火肆无忌惮的发展，未来二维火就有可能反过来和新美大竞争商户点评的C端用户市场。C端市场是新美大的根基，如果有足够强大的新竞争者再次出现，那么美团和大众点评的合并，就变得毫无意义了。
再次回到前面提到的“用户消费”场景中，美团帮助用户完成了消费决策，二维火帮助用户完成了消费过程，虽然二维火做的是B端的商家服务，但是通过扫码点餐这件事情，二维火已经实实在在的接触到了C端用户，如果二维火试图进入美团的C端市场，也做出一个商户点评类的APP，对于普通企业来说，一个新的商户点评类APP也许很难成功，但是对于二维火来说，因为他们本身就服务与B端用户，已经有足够多的商户数据，只要再辅以合适的运营手段，比如在APP中扫码点餐就发发红包，消费券等活动；在APP中寻找商户可以直接排队，点菜等等，让用户通过二维火的C端APP去完成从消费决策、消费过程，到最后的商户点评的一整套“用户消费”流程，很难说，他们就一定不会成功。一旦二维火的C端APP发展起来，这对新美大的伤害，可就无比巨大了。
对于二维火的唐僧来说，也许他觉得二维火的定位只在于B端企业用户，不会去进入新美大的C端用户市场，但商场如战场，并不存在任何完全确定的事情，新美大当然不可能放任潜在竞争对手的无限制发展。
以上的分析完全可以说明，新美大无论是从企业的发展来说，还是从消灭潜在的竞争对手来说，封杀二维火是新美大必然的选择。
另外，对于二维火和新美大的竞争，我认为新美大一定更胜一筹。其一，二维火一直做的B端企业用户，对C端用户经验并不丰富，早几年进入C端市场也许还有机会，但是眼下，在新美大的封杀之下，自保已经困难，再去反击，就难上加难了；其二，新美大可以帮助C端用户做消费决策服务，商家必然依赖于新美大为自己的店铺增加流量，如果新美大以流量为要挟，商家如何能不屈服，挟天子以令诸侯，虽然是很老的套路，但一直都会有效；其三，目前美团点评于2017年10月19日融资了40亿美元，市场估值300亿美元，所以它有更加雄厚的经济资本来应战二维火。
以上是我对美团与二维火事件的简单看法，仅代表个人观点。
