如果你开了一家服装店,有一件男士夹克,质量不错,价格1000元,但是卖得不好,有什么好办法能让这个滞销品更容易卖出去呢?
其中的一个好的方案是:在它的旁边挂上另外一件质量较差的夹克,标价却是1500元。
这是今天看的一本书《理性的非理性》开头的一个例子。通过它旁边挂上一件质量较差而价格反而高达1500元的夹克(对照商品),这样消费者就会对这两件夹克进行比较,从而更可能买走那件1000元的夹克(目标商品)。因为相比之下,它显得质优价廉!这就是对比效应:消费者在对一个产品不能确定价值的情况下,就会寻求比较,然后选择一个“合适”的商品。
为了应用这个效应,商家一个常见的做法是,为他们的某一个商品找一个“托”,这个“托”的作用其实根本不是用来卖的,而是为了形成对比,让另外一种商品看起来很划算,于是吸引更多的人去选择另外一件商品。比如,在上面的例子中,那件质量不好,但却标价1500的夹克就是“托”。
再举一个例子,也是来自于这本书。
威廉姆斯-索诺玛公司是一家总部位于美国旧金山的著名厨房用品公司。许多年以前,它曾经推出过一款家用的面包机,售价是279美元。产品推出后就发现无人问津。毕竟,对于习惯了在大街小巷的面包店里买新鲜面包的美国人来说,谁会愿意花279美元买一台平时不太用得着的面包机呢?
按照这样的想法,威廉姆斯-索诺玛公司应该停止生产这款面包机了。
但是,威廉姆斯-索诺玛公司解决问题的方法却让很多人意想不到,他们不仅没有下架原来滞销的产品,反而又推出了一种新的面包机,容量更大,价格也更高,高达429美元。新品上市之后,原先滞销的售价279美元的面包机销量在短时间内竟翻了一倍!
为什么原本滞销的面包机突然变得受欢迎了呢?不怕不识货,只怕货比货!和新推出的更昂贵的面包机相比,原先的这款面包机就显得经济实惠多了。正是由于巧妙利用了“对比效应”,威廉姆斯-索诺玛公司成功地让一款原本无人问津的滞销品变得畅销!
最后推荐一下这本书,作者是郑毓煌,现任清华大学经济管理学院市场营销系博士生导师,写过一系列的获奖论文,还是很牛逼的一个人。这本书写得也算很不错的,可读性很高,有歪果人的风格——大量的实验案例作为例证。毕竟在美国哥伦比亚大学念的硕士和博士。可能对他的写作风格有很大的影响。
除了对比效应,书中还讲了折中效应,禀赋效应,损失规避,锚定效应等等。都是很容易理解,却非常实用的营销学方法。所以总体来说,这本书还是值得一看的。