“ 如果你被空降成了领导,怎样防止被架空?”关于这个问题,因为缺少很多必要的条件,环境要素。所以,无法就事论事。原因如下:对原来的团队状态的描述,原来的团队什么样?是多大的团队?是什么业务的团队?是什么阶段的团队?因为这将影响“你”,也就是空降过来的领导的下一步决策。凡是对“描述不清楚的问题”的回答,加上空洞的长篇大论,都是不负责任的搞笑行为。
做这样的空降领导,常规的管理方法,比如定目标、搭班子、定战略、带队伍(包括激励)什么的肯定都是要用,但这些都是后续步骤。至于你手里的“人、财、物”权,应该是上级赋予授权给你的,这个可以有。
正确的步骤:
1、先与原任领导顺利、平稳交接:这个过程非常重要,原来的领导不管管理的好与坏,一定会有支持自己的小朋友,在交接的过程中,前任的作用非常大。如果有机会,可以出去聚餐,非正式的接触一下原来的团队。过程中,不需要谈论太多公事,就是接触一下而已。
2、观察现有团队的运行状态:观察团队状态,了解业务,看看是发展初期的?中期的?平稳期的?高效率与否。工作的过程中哪些团队成员表现较好。如果是运行状态平稳的团队那就不需要担心太多。除非你是野心家,想把现在团队中的骨干都换成自己的人,所谓一朝天子一朝臣?原则上运行状态良好的团队,不要这么做。
3、找到现在团队中的支持者:找到自己的支持者,这很重要。如果是一支健康的团队,自然会有良臣愿意辅佐明君。如何识别支持你的人是君子还是小人呢?先看他支持你是讨好你,还是为了团队发展建言。是为了个人利益,还是为了大局着想。当然,不用想太多,因为你自己也不知道自己是不是明君。
4、全体员工分别绩效面谈:这种方法不是只有空降的时候才用,而是定期的都要使用。包括年底给员工发红包,都要在自己的团队员工内做100%的面谈。记住,是正式的绩效面谈,不是闲聊天。要有聊天过程的记录和达成共识的书面材料。
5、骨干团队成员(员工)会议:通常这种会议都是产生决议的,比如对团队的下一步目标、组织策略过成共识的过程,分享一个重要的原则:大会解决小问题,小会解决大问题,私聊解决关键问题。
6、全体团队成员会议:通常在这个会议上,骨干员工都已经支持你这个新领导了。如果有需要表决,或者是建议,骨干员工都会起到很好的表率作用。对新领导接下来要推行的内容都水到渠成了。
7、组织团队培训和活动:团队培训和活动这都是已经和员工磨合期的事情,比如一起出游,学习,平时用餐、整体聚餐等。前提是前面6条都已经做的很好了。
整个过程最快也需要一个季度,专门用于空降之后的过渡期。还有,在这个阶段,我还在收拾自己的办公室和办公桌,不定期的帮助员工做一些力所能及的小忙,与员工进行一些工作技巧的交流。因为我的技术型管理风格决定了我有很多提高效率的小妙招,员工都会喜欢。
这才是实战经验!