（一）

第一次去人才招聘会上，看着一个个方格子里端坐着面试官，有点不敢投递简历。

从这一头逛到另外一头，看着好一些的公司挤了满人，听着一位位面试者侃侃而谈，心里一点底气都没有。

一小时过去了，我还没有递出一份简历，心着很着急，于是我将所有的应聘公司的地址，职位，薪资进行了初次筛选，从离自己居住地址最近的公司开始投起。

其实并没有想像中的困难，当我递上简历，坐下来，听着对方咨询，开口说了第一句话后，紧张的心情开始变得平静。

于是一份，两份，三份，四份，我投递了五位工作，都是以办公室职员开始投起，最后我接到了三家的面试电话，在对比公司的待遇，部门老大后，我选择了一家台资厂，双休，加上老大的言谈让人很鼓舞，感觉他就是那种能干又能说会道的人，跟着可以多学点东西。

     （二）

我前后做过：生管课，品管课，业务课，基本上工厂的职位，除了财务部与设计部不能胜任外，其他的部门只需要给我一天时间，我就能熟悉上手，因为岗位所负责的我基本上知道，只是需要与公司产品磨合即可。

但是在工厂工作的这几年，我感觉整个人都是废的，因为都是：办公室--食堂--宿舍，三点一线流水般的生活，不会有太多的起伏，后来在外面做销售的至亲告诉我：在这么呆会傻掉，赶快走出来去公司找一个可以与外界对接的工作。

于是兜兜转转换工作，恍然大悟，前几年的青春是浪费，耗尽了精力，却啥也没学会。

     （三）

人说：男怕入错行，女怕嫁错郎，不管是男生还是女生，都怕自己选错了行业，可见选择行业比选择公司更重要，像现在我所在的行业就是这几年新兴起的：电商，对于我而言，从传统的工厂转型到新兴行业，刚开始要学习的东西很多，因为它比我之前所任职的职业都具备了太多的不稳定因素。

它更新太快，稍微不注意就会落后，所以很多做电商行业的人，天天都熬夜收集大数据，通过数据模块分析制定整个的策划。

虽然电商是一个新兴行业，但是这个行业是具备成熟条件，网络日近发达，购物便利，南通北达，先不说这个行业衍生了多少职位，就单单每个卖家即买家，就都能证明未来的市场必定有电商市场的存在。

选择了这个行业后，我先从客服做起，后来升职做了客服组长，当我升职后才发现：其实做客服不仅仅只是完成与客人的沟通，协助客人下订单这么简单，在与客人沟通的过程中，首先要正确的认知自己是名销售业务，不要把自己定位为：机器式回复客人问题即可，如果这么定位，相信你做的没意思，并且很累，很快就想转行。

     （四）

当自己成长后才会发现以前的想法是狭隘的，客服组长做了两年后，对电商这个行业越来越喜欢，但是我的工作不能局限于此，于是我向公司申请了调往运营部，从助理开始做起。

我想将近三年的工作规划为：运营，运营相当于电商的一个核心，真的很辛苦，也知道了为什么之前运营总是加班，工作到很晚，因为工作量很大，当然压力也很大。为了要完成目标业绩，要制度各项活动，要根据各项数据调整推广，设计部，客服部，推广部，仓储部，运营都需要去做调控，让他们配合自己制度的方案走，同时计划赶不上变化，还需要随时应对变化的能力。

电商更新速度太快，你需要随时掌握动态，如果你能走在前头，那么恭喜你，你一定是个赢家，如果你没有办法走在前头，那么你就要努力不掉队，不掉队的法子就是多看，多学习，看排名前三是怎么做的，学习他们是怎么运营的，不要单看他们是怎么做，还要自己去实践，去找寻属于适合自己公司的方法。

    （五）

每次去参加培训会的时候，看到小二在问：有哪一位商家需要上来分享，看到踊跃的同行们举手，我是又羡慕又胆怯，羡慕他们可以去在行业小二面前刷脸，要知道让小二们记住，他们会随时分享一些整个行业的大动作，有什么内定指定名单的时候也会优先开放给配合的商家。

但是我又胆怯，怕自己说不好，没刷到脸反而被刷，在听过群里的同行运营们的分享，发现自己其实也是可以的，将自己的公司的特色了解到位，在他们需要的时候主动的去做，配合他们，同时也在与小二对接的时候更有底气，但是这些都基于你平时的练习。

在不忙的时候，我会选择去帮助培训刚入职的客服，不仅仅是将自己的演讲水平进行提高，同时更加空自己对于公司理念，公司产品的特色，公司的文化有更深一次的认知，也让自己能有底气面对行业小二。

    （六）

在任职运营助理的这段期间，真的非常感谢我的经理，跟着他的身边，真的学到了很多，从客服部一直到运营部，有不懂的都可以去咨询他。

很佩服他的运筹帷幄，也很佩服他的处事不惊，在当时的我看来是一件很小的事情，在他看来都是一个大商机，也有让我惊慌失色的大事发生时，他的态度让我觉得这只是一件小事，事情发生就把它处理，然后下次全体人员注意不要再犯类似的错误即可。

在这里工作的我虽然很辛苦，但是很愉快，因为与优秀的人一起工作，你会觉得很好，特别是那种只要你学习就愿意诚心教，然后自己每天都可以看到自己的成长，这种工作感太赞。

其实任何一份工作，对于我们而言都是珍贵的，它不仅是薪资来源，更重要的是我们的人生资本，对于工作，不要自己忽悠自己，当你想跳槽时，当你想抱怨时，当你迷芒时，你需要正视一下自己的内心，多问自己几个问题：

1.你喜欢这个行业吗？如果不喜欢，原因是什么？如果想换行业，你会选择什么行业，原因是什么？

2.你喜欢这个职位吗？如果不喜欢，原因是什么？如果想换职位，你会选择什么职位，原因是什么？

3.你有职业规划吗？如果没有，原因是什么？

4.你有认真的工作吗？如果没有，原因是什么？

5.你有做工作计划与工作总结的习惯吗？

6.你有通过工作计划与总结检视自己的工作，调整过工作吗？

以上的问题你一定要认真的答复自己，因为人生由自己负责，别人没有办法买单，多问多看多学，才是我们要做的，当你认真思考，然后去执行时，你会发现其实你可以做得更好，也没有时间去抱怨，因为你在变优秀的路上奋力的奔跑。