第一次作为管理组参加10天Excel精进营
最大的感受是
管理组好不容易啊!
以前作为学员,以为管理组是兼职拿钱的,为学员服务是理所当然。
自己做了管理组才知道,大家都是公益性质做服务的。
每一场看似理所当然的分享背后,都有班主任的沟通协调,有主持人的陪伴,有翻译官的支持。
每一个职位的人都是在自己忙碌的工作和生活中挤一点时间来做服务。
每个人都有工作,有家庭,有各自的不易。
但是在群里的这一刻,大家放下情绪,专心服务。
以前作为学员,以为组长是万能的,要自己学得好,还要会激励学员。
有铁杆同桌做组长我才知道,组长不仅自己要学习,还要督促本组组员学习,太不容易了。
一个人是要多大的爱心和耐心才能做管理组呢?
第二个感受是,班主任的职责关键在于管理,协调资源等等。
我的本职工作是会计,平时主要负责具体执行,很少有机会接触管理思维。虽然管理会计是潮流和方向,但其实我一直找不到培养管理思维的出发点。本次精进营里,我感到储君老师就像是股东,班主任就像是CEO,海报官、沟通官等等就像是副总,组长就像是部门经理一样。储君老师提供课程和社群运营模板,班主任负责招募管理组执行这个课程,海报官、沟通官、答疑官等等负责提供总的资源支持,组长对接自己的组员做具体的管理。在观察一清的工作中,我发现她做到的好的3点是:
1、信任他人;
我至今记得一清招募我时说的话是:“我相信你能为我们小伙伴们创造乐观积极的氛围。”每一次布置任务结束,她也会说:“我相信你你能够做好。”信任其实是蛮有力量的,也是我在工作中很少能体会到的部分。
2、主动授权;
一清经常说:“这个事情我就教给你了,你可以放手去做,按你想要的方式做。”我认为这是很明确的授权方式,这也和我平时工作、生活中感受到的模式不一样,是一种新奇的体验。
3、及时跟进。
一清会在每天早上6点半左右发布当天工作,发布管理组的任务,每半天跟进一下完成进度。
我曾以为作为班主任既要有时间和每个学员对接,又要会做海报,又要有时间培养每个管理组的成员等等。当我想到这点时,感觉自己永远都不可能做班主任了。我过去认为一个好的领导必然是有过硬的业务实践能力和丰富的工作经验,但其实管理能力和资源协调的能力是能够弥补业务不足这个短板的。这种体验是刷新了我以前的认知的。
在10天的精进营中,我自己最大的收获是,学会拒绝。
作为会计的我,平时是没有什么机会拒绝的。
无论手头有多忙,领导交代的任务该做就是得做,做不完就自己加班。
我很容易陷入一种恶性循环:加班-身体疲劳-生病-工作效率降低-加班
同时,我不敢拒绝的原因也是担心领导认为我工作能力不足。
一开始在精进营的管理组我也习惯性地想什么任务都接,但是本职工作上的任务特别重,我难以应付管理组的任务时,我选择了拒绝。第一次尝试和一清说:“抱歉,这个任务我做不了。”的时候我的内心特别挣扎,我想她会不会想说我挺没用的,连这么小的忙都帮不了。但其实她只是回复:“好的,我知道了,我找别人。”尝试了拒绝后我想了想,拒绝是更合适的。如果因为本职工作忙耽误了管理组的任务又没时间回应,我其实是拖慢整个管理组的进度的。我学会了,在接收到一件任务时,想想自己能不能完成,如果不能是因为什么原因,有没有什么困难是能够解决的。学着从整个项目的推进情况着想,如实汇报自己的能力。
总之,感谢一清同学愿意邀请我作为管理组,给与我一个机会观察和学习,感谢各位同学的陪伴。我将会在9月21日带领新一期的10天Excel精进营,希望到时候不再做一个懵懵的带领小白。