文/ 珂倩_520
毕业至今,曾在国企下属医院实习工作,也曾混迹过私立小医院,现有机会到世界五百强企业从事健康险方面的工作,前后历经十年,对于上班“偷懒”的招儿似乎有话说。
方法一 : 左右开弓。
这个方法是我多年前在私立医院做药师时,经常用的方法,那时药房人手还算可以,但是总有一些同事偷懒(真正意义的偷懒,有时候串岗根本看不到人。),遇到病人多、多张需要调配的处方时,我会携带多个药品篮,将不同病人的处方分别放置不同药品篮,然后根据先来后到的顺序,核查后发药。(按照处方调配要求,一个完整处方由以下四步组成:处方审核、调配、核查、发药,前两项和后两项分别由不同药师参与完成,有时由于人手不够,只能由一名药师参与完成。)
这样的左右开弓,既省了药师到货架上取药的时间,又节约了病人等候取药的时间;既可以让药师集中精力核查、发药,又可以一定程度上缓解患者急躁心理。可谓好处多多,既提高效率又减少出错率。(处方发放既需要技术,又考验体力,一个不留神会酿造大错,所以集中精力做一件事情时出错率会大大降低。)
方法二: 便利贴或记事本
俗话说得好,好记性不如烂笔头,凡事用笔记下来,总比单凭脑子记忆强。使用便利贴或者记事本的习惯是从科室人手较少且岗位调整后,我一人分管事情太多,有时候忙了这个又会忘记那个,怎么办,写下来呗。刚开始的事情太多就随手写在一张白纸上,而由于每天接手的纸质材料众多,这张记录我工作内容的纸会不翼而飞,于是我偶然的一次机会,竟然发现楼下有位科长,将打印过一面的A4纸的另一面一裁两半装订成本,名曰备忘录。
好主意,之后我学着她的样子做了好几本,有这周必须完成的,有写着需要下个月才用的上的,试着记了几天,发现自己完全离不开这种记事本了,以至于以后不论再忙,小本在手再没有耽误过什么事情,做事有条有理美翻了。
方法三: 电话、QQ预约
现在的工作中常遇到一些专业性很强的问题,这时解决的办法就是请教一些德高望重的专家进行答疑解惑,而在拜访他们之前我需要联系其单位行政人员进行相应指引。而跟行政人员的对接就可以采取电话或者QQ留言的方式,而对于采取哪种方式,我一般看事情的轻重缓急,比较紧急着,我会采用电话的联系方式,语言直接沟通往往可以事半功倍,相反,对于可以慢慢解决的问题,我一般会留言,因为我们经常以这样的方式沟通,所以我只要默默地等待对方有时间查阅QQ留言,然后对我进行相应回复就可以了。
这种方法,既可以让我完成工作,又可以既可以给对接人足够的时间协助我完成,因此达到双赢结果。
方法四: 精打细算
这个方法好像比较适合过日子,柴米油盐酱醋茶每一样都适用,而对于工作,我想说的是,“精”乃精准,“打”乃打算,“细”乃详细,“算”乃计算。
由于我们的工作内容以月为单位轮转单元,每个月的工作量不定,但工作内容几近相同,为此,我会给团队成员一个初步工作完成时间安排概要,让团队成员对于本月工作有一个心里的大致分配。之后,我会根据自己手里的事情,在记事本上做本月的一个详尽的时间安排,力争精确致每一天的具体工作进度。
就是这样,即便在团队缺乏人手,团队另外一个成员抱怨不迭的时候,我也没有手忙脚乱,一步一个脚印的完成了领导交付的工作。
方法五: 早到迟退
这里的早到是指每天早上到岗时间提前大概半小时即可,在这三十分钟了,烧水倒茶,大概三五分钟搞定,然后开电脑清理垃圾并杀毒,这个大概占用五分钟左右的时间,利用这个时间,迅速梳理思考今天工作内容,或者就昨天下班时记录的工作内容进行主次排序,将今天必须完成的工作内容放在上午完成。(这个建议依照个人单位情况来定,一般我们单位下午有开会或者请专家,或者接待来访者,所以急需事情一般我会安排在上午完成。)
晚上下班时,不要急于收拾东西回家,将今天工作内容进行梳理,写下明天需要解决的事情清单,并划掉已经做好并向领导汇报过的内容。
每周五是我的固定加班日,将一周大事小情进行整体梳理,既是对一周大小事务完成情况的梳理,又是对事务处理过程中可能存在的瑕疵进行总结,梳理中总结,总结中反思,以求下一次的完美出彩。
每一行都有其特点,在工作中善于总结分析,抓住主次,另外工作时间建议远离手机,集中精力做工作,再利用一些自己总结的“偷懒”小招儿,相信你会按时高效完成工作的,加油吧!