新零售助攻--珠宝行业的B2B模式

近年来,我国时尚产业经济一直呈现跨越式发展态势,时尚元素在中国经济重塑的过程当中,呈现出渠道不断更新的姿态。其中,在最具代表性的黄金珠宝行业里,当前的渠道新姿态就是近两年备受关注的B2B模式。

什么是B2B模式

B2B指的是Business to Business,是当前电子商务模式中份额最大、也是最具操作性、最容易成功的模式。传统的企业间的交易往往要耗费企业的大量资源和时间,无论是销售和分销还是采购都要占用产品成本。而通过B2B的交易方式能够使买卖双方在网上完成整个业务流程。从建立最初印象,到货比三家,再到讨价还价、签单和交货,最后到客户服务。B2B使企业之间的交易减少了许多事务性的工作流程和管理费用,降低了企业的经营成本。

B2B模式对珠宝行业的冲击

曾经,黄金珠宝首饰的传统营销渠道在很长一段时间内走的是一条由厂家、批发商、经销商、零售商建立起来的分销渠道。在这条渠道上,各级销售商都通过良好的市场反应而获取一定的市场利润,从而也在相当长的时间内因为利益分配的相对均衡而支撑着传统分销渠道的繁荣和畅通。

  然而,伴随着珠宝市场与现代电子商务技术的迅猛发展,发生变化的不再是简单的交易环节,而是商业中企业渠道、营销方式的根本性变革。在这一变革的带动下,“实体经济+互联网”模式逐渐走入人们的视野,涌现出了众多黄金珠宝类的互联网电商平台,诸如珠宝商、黄金E族、珠宝易等,这些大抵都是B2B交易平台。同时,还有一些直播、微商、电视直销等类型的销售渠道不断涌现,众多厂家为了争夺市场份额开始采用不同的手段开发和掌控新的渠道。这些渠道的产生对实体经济产生了极大的促进作用,同时也对产业链条上的一些环节带来了“灾难”。

 对于近两年出现的B2B平台而言,其以迅雷不及掩耳之势,占据市场客户资源的速度极为惊人。这类B2B平台,已经呈现出极强的生命力和优势,解决了历史库存高,周转不快;传统进货难,成本太高;产品更新快,款式陈旧等行业固有的通病。然而,尽管此模式有着诸多优点,但比起B2B模式在其它行业的“虎狼之势”,在珠宝行业里似乎并未完全取得主动权。

大量珠宝品牌层出不穷(图片来自于百度图片)

传统分销模式依旧占据主流

众所周知,在珠宝行业里,终端零售店都有固定的供应商,这是一种长期建立起来的关系。

终端零售商和供应商之间不仅仅是一种货品交易关系那么简单,他们之间还有资金支持的关系——供货商可以直接授信给零售商,允许合作多年且资质较好的零售商以缴纳部分资金的形式,来获得多于全额资金所需的产品,既可以赊账,也可以拉长账期。对比很多新生的B2B平台而言,它们大抵还无法满足终端零售商的这些刚性需求。

其次,就珠宝行业的采购而言,大多数零售商为了保证成品的品质而倾向于“眼见为实”的方式挑选货品。对于这些在珠宝行业里摸爬滚打十几年的“老古董”而言,线上的电子商务也许只是现代市场经济的“小打小闹”,充其量能作为时间紧迫时“补货”的手段之一,由于传统的行业模式使得珠宝这种高价值的产品质量和渠道能得到充分保证,B2B模式的风险远大于它所能带来的利益,这也是传统模式在珠宝行业依旧占据主流的原因之一。

B2B模式带动原创珠宝品牌崛起

 其实,B2B模式的崛起,不仅仅带来的是渠道的变革,更是对传统分配格局的挑战。新渠道打破了固有的渠道利益分配体系,适应了年轻群体对新的消费方式的追求。这种开放性和多元化也带动了中国一大批原创珠宝首饰品牌的崛起。

年轻一代消费群体呈现出新的消费特征,他们从简单的从众心理消费转变为追求个性的表达性消费。纯粹奢华性质的珠宝已经满足不了他们的审美需求,他们往往更在意自己和所购买的珠宝的内在契合度。而在B2B模式下催生的珠宝品牌往往更能适应时代的节奏打破传统品牌的陈旧观念,主张个性化和以人为本。其中比较具有代表性的为印纪文化珠宝。自2017年成立以来,印纪文化珠宝以其新东方主义美学的初创理念,得到了广大消费者的认可和推崇。印纪文化珠宝更强调审美意识,它重视生活态度,重视人与自然,人与物的和谐。它在传统的基础上革故鼎新,寻本溯源,从而获得灵感找到新生。它打破了消费者对珠宝的固有印象,力求满足消费者从个人的生活方式、习惯,到心灵层面的需求。将文化融入珠宝,带入日常。这也是中国珠宝首饰产业近年来实现了又一次新生。

印纪文化珠宝火热招商中

线上线下结合,建设全渠道新消费体验模式

互联网发展至今,消费者购物的渠道选择空前增多。显然,未来任何一个独立被分隔开的渠道已经无法满足消费者的需求了。由此可见,要“经营好”消费者,首要的工作就是满足他们跨渠道的购物需求,零售企业要布局全渠道,通过全渠道的建设,打通消费者接触点,让消费者突破时间和空间的限制,享受便捷的购物体验。

线上线下结合的新零售模式已经成为一种共识。在黄金珠宝行业里,这种结合已经越来越普遍。显而易见的是,很多知名品牌如周大福、周生生、谢瑞麟、六福、周六福、通灵等都进驻了淘宝、京东等电子商务平台;而且,以纯电商品牌起家的珂兰、佐卡伊等,也都不约而同加大对线下的投入力度,努力通过线下的体验,来进一步推动品牌的知名度和线上销售的业绩。

零售企业不仅要打通消费者的购买渠道,通过全渠道建设来找到消费者,更要通过全流程一致性的购物体验来让消费者停留,并达到消费目的。这或许是未来黄金珠宝行业新零售模式要实现的重要目标。

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