文/林凯恩
自从进入通讯行业从事网络运营，这个本身传统的不能再传统的行业，如何利用互联网发生裂变，一直是我要去关注的。
刚开始进入这个行业，我觉得，客户不会在网上下单消费，因为客单价高客户从网上下单是非常难的，不像买白菜，买袜子，瞬间都可以做决定。
没有实体店做备书，手机是很难卖出去的。
但事实上，网上并不是没有相关的订单，只是需要的是强关系，电商之所以能够迅速占领市场，并不是真正的打败了实体店的所有优势，而是，它的便捷、高效以及和客户随时随地的沟通，达到了事半功倍的效果。
所以说，不能网络营销的企业是不存在的。因为只要你的客户上网，你就必须在网上做营销。
你之所以对网络运营有偏见，大致从两个方面分析：
一是你认识之前从事过网络运营，但是没有成功的，消费者大量的人力和物力，最后以失败而告终。
二是从来没有做过，也没有互联网的经验，只是听别人道听途说，加上自己的一些经验推测，认为互联网在这个行业没有想太大的作用而没有做的。
这两种观点都是错误的，从传统的媒体电视报纸，到现在的互联网和移动互联网，每个人的关注点都在发生着变化，每一个人，都在运用的互联网了解相关信息。而逐渐抛弃了传统的媒体。
第二个问题，互联网营销和网购是两码事，网购通过互联网直接交易，只占了互联网营销的1/10不到。线上没有交易并不代表不能做互联网营销，这是两个截然不同的概念。
而针对传统企业，利用线下优势产生的信任和强关系，再充分利用互联网的传播优势和快捷支付，将是如虎添翼。
两者相结合产生的效果，是非常显著的。
而针对那些，以前尝试过，而失败的人。我只想说：你之前的方向没有问题，说明你有远见卓识，只是方法上稍微调整，就可以解决。
不是互联网不行，只是你没有用到合适的方法。
这个世界上，99%的问题，已经被其他人解决，我们只需要找到合适的人或者方法就行了。
互联网的营销魅力也就在于此，他能够在人群中不断的传播，运用自身的优势。病毒式营销。
针对通讯行业，我也是这样认为的，很多问题，都可以解决。只需要找到合适的方法就可以了。
通讯行业，因为客单价比较高，利润比较低，售后服务的费用比较高，门店的租金比较高，加上，通讯类的属于非消耗品加上各类电商平台的冲击，才使得这个行业，竞争力越来越强，竞争白热化。
但是这个行业真的就不能在互联网上运作吗？非也，不是不能做，只是需要我们找到合适的方法而已。
既然不能从价格上产生优惠，那就必须从营销的方式上产生变革，微分销加代理将会是一种很好的方式。
互联网的到来并没有改变营销的本质，而改变的是我们的渠道，我们了解信息的方式的渠道，营销的思维没有改变，传统的营销思维在互联网上仍然可用。
只是，采用的方法方式不一样，我们细加研究，便会找到合适的方法。即使你不懂互联网也没有关系，而真正需要我们找到答案的，是我们运用互联网的思维方式。
