近日，一段哈尔滨三家五星级酒店的客房清洁视频在网上引起热议。根据视频内容显示，哈尔滨凯宾斯基、香格里拉、永泰喜来登等三家五星酒店的工作人员在做酒店清洁时，不仅用马桶刷来清洗茶杯，更是用浴巾沾马桶水来擦地。
事发后，哈尔滨凯宾斯基酒店通过其官方微博就此事给出了回应。回应的大体意思是，凯宾斯基一直在提供好的服务，至于发生这样的事情，我们表示遗憾。是的，仅仅只是遗憾。
这个回复，俨然一副高高在上的姿态。
无独有偶，在前段时间，一家独立评测机构对北京的三里屯洲际酒店、W酒店、希尔顿酒店、JW万豪酒店及香格里拉饭店等多家五星级酒店进行了评测。而评测结果，更是让人大跌眼镜。
上述酒店不仅在客户退房后均未彻底更换床上用品，就连浴缸、马桶圈、浴袍、漱口杯等与个人卫生息息相关的洗漱用具的清洁工作，也全都是敷衍了事。
五星酒店尚且如此，可想而知整个传统酒店行业的行业现状有多混乱不堪。
在这些传统的酒店从业人员眼里，酒店不过是一个赚钱的工具，千篇一律的白色床单，挂壁的电视，雷同的构造与布局，就连卫生间的马桶和洗手池都无一例外满是消毒水的味道……
更遑论，不论去什么地方住什么形式或价位的酒店，这些房间带给人的感觉都是一样的审美疲劳，甚至连服务员脸上招牌式的笑容，也像是像批量生产出来的一样。
在这种长期压抑的不满下，也难怪民宿出行的理念开始悄然蔓延，甚至在不过短短几年的时间里，成为主流的出行方式。
与一般的酒店不同，民宿通常都是有主人的，我们称他们“房东”。有主人的地方就会给人一种亲切感和烟火气，让你觉得这里的人或事都是可以靠近、可以交流的。
这里的主人不仅仅只是承载着一个客服的角色，房间的装扮、花草的打理、甚至一些你不曾注意的小物件，实际上都耗费了他们大量的心血。
对他们而言，民宿不仅仅只是一个赚钱的工具，更是一个承载生活与梦想的地方；来来往往的住客也不仅仅只是住客，反而更像是一个多年未见的老友。
而对于很多旅人来说，去旅行也早已经超脱了“到此一游”的这个阶段，不想与心仪的目的地只是萍水相逢，而是要与它亲密接触。
因此民宿这种脱离了酒店标准化的装修模式，创造了个性化的空间体验，自然能让人们在旅途中除了风景外，还可以收获到不同房子带来的惊喜。
因此千寻建议大家，出门在外，尽量选择自己比较心仪的民宿，那种住宿体验真的是极棒的。酒店有的干净整洁（真的干净整洁吗？），民宿也有；而民宿独有的人文风情，却是酒店远远给不了我们的。
