虽然我并不喜欢看《康熙来了》,但是并不妨碍我欣赏这位主持人,客观来说,蔡康永真的是个很会讲话的人。我们生活中与人交往几乎是通过语言打交道的,所以好好说话,让别人来懂得你的观点是我们每个人的义务。
讲话是一件特别简单的事情,每个人几乎生下来就会说话,但是却不是每个人都能好好说话,说话不仅仅是说了什么,而且包括怎么说,在什么时候说,和谁说等等。因此那些“我说话比较直别介意”的朋友,就是为了给自己的不用心说话找借口。
首先要分享一个非常重要的观点——你说什么样的话,你就是什么样的人。一个人说话方式是可以透露出他所在的行业、自身性格,说话给人的感觉也是让别人认识你的一些重要信息。
而说话之道的根本就是从我走向你,一个人如果只站在自己的立场,永远只表达“我”的人,别人是不会对和你聊天这件事感兴趣的。其实说话之道的诀窍大概就是多用“你”,多站在别人的立场,缩小自己,找到别人的兴趣和观点。
谈话有3个环节,很多人讲话讲得好首先得学会倾听,寻找别人真正想表达的东西,然后再给与相应的回应表示你在接受,再者就是针对对方的表达来展示自己的观点和看法。
关于如何回应以及如何表达的相关内容,一共有10点需要注意的:
01
比如,你接到一个电话是你朋友请你吃海鲜,或者是你女朋友要你下午陪她逛街,但是你身体不舒服,或者下午公司有个非常重要的会议,你不愿意或者不喜欢这样的约会。当你不喜欢不想要的时候,最直接的表达公式一般是:实在是不好意思,我今天晚上不想吃海鲜。这样确实是很直接,但是你会让别人接下来不知道说什么比较好,因为你拒绝的不留余地,尤其是你和女朋友说“我今天下午有会要开,不去了。”那她一定会特别生气的回你一句“哼,你和你的工作过去吧。”
所以,正确的讲话方式,原则是自己解决麻烦,提供替代方案,你不想去你可以这样回应“你们先吃吧,吃完了我再过去,因为我不太舒服就不吃海鲜了。”或者“我知道一家新开的自助餐特别好吃,不如我们去吃那个吧。”同样的,面对女朋友“不好意思,我下午确实有非常重要的工作,但是明天早上你看可以吗?”要让你的听众、朋友知道你并不是在拒绝他们,而是给了他们恰当的理由和解决方案。
02
这样的情况在生活中常常发生,有时候你讲的津津有味,但是别人丝毫不感兴趣。比如前段时间世界性的体育赛事奥林匹克,很多时候会有人问“哎,你看了昨天的比赛没,超级精彩的巴拉巴拉。”我们很少有人真的一场不落的追,大部分人还是挑自己感兴趣的体育项目来看而已。
什么是生活化的话题?比如别人问你有没有看比赛的时候,你就可以把话题引到“那你不是看到很晚吗?”或者“你这么喜欢看比赛是不是很喜欢运动?”等等,总之就是把话题转到日常熟悉的且容易聊下去的生活中。
03
现代人除了上下班就是玩手机,而手机的信息多且杂,基本上属于看过就忘的,所以经常容易说着说着就聊不下去。
一发现话题卡住了,赶紧切到下一个话题,把话题引到别的地方,千万不要恋战。比如现在的热点,或者明星八卦等。
04
人都是不太愿意开动大脑,总是倾向回答更轻松的问题。
这个技巧呢,在网上被单拎出来讲过很多次了,但是有多少人是真的理解的?打个比方,你喜欢看什么书,和你最近在看什么书。还有你喜欢到什么地方旅游,和你喜欢到北京旅游吗?你更愿意回答哪个,答案一定是后者,因为我们只需要动一点点脑细胞就可以回答出来。但是宽泛的问题我们需要搜索我们对这个问题的相关记忆更多,比如看过的书,但是问最近读的,我们只需要回忆一本书就可以。
其实你爱不爱我也是一个很宽泛的问题,但是出于女孩子的天性,我认为这个问题没毛病。
05
在和别人还不太熟悉的时候,有些话是不能谈的。
交浅言深会让被人很反感,换做是你也会想“这个人是谁啊,他凭什么问我这个?”对吧,既然交情还不到位,那就要守住聊天的底线。
06
讲故事是现在社会十分重要的技能,比如讲一个励志青年的故事:我认识一个不错的小伙,他家庭不好,但是他通过自己努力挣到了100万,他平时喜欢看书……这样平铺直叙的方式,别人听一句话就听不下去了。
讲故事一开始就要抓住对方的好奇心,像侦探小说一样,说一半留一半,比如有一个人,走进一个房间,房间里没人,但是他忽然听到一个声音。到底是什么声音呢?这样就勾起了别人的好奇心。上面的故事就可以说成,我认识一个小伙,2年前还是穷小子,2年后就赚到100万了,你知道为什么吗?通过疑问句来说故事效果翻倍。
07
比如公司里,经常会有同事和你分享八卦,什么老板外遇什么的,但是被人兴高采烈时你并不是真的感兴趣。
如果你想甩脸走人,当然也可以,如果你是不好意思打断对方,因为对方的热情不忍心,那可以尝试抓住对方的话中的关键词,然后反问回去。比如,老板外遇?和谁?
日常语是基本不会出错的回应方式,只要态度表现得不敷衍,那么你在聊天中扮演的角色一定是到位的。
08
我们肯定会有需要帮忙的时候,那这个时候就非常需要艺术了,假设你请假想请同事代班。
千万不要把这件事说得和困难,也不要把责任都推到别人身上,要记住既然请别人帮忙,说明你他是经过你选择的人选,你应该对别人的能力有所评估,所以出现错误时,一力承担这些。
最简单的,我明天有事,你能不能帮我代一下班,下次我再帮你,或者请你吃饭。
09
一般别人赞美的时候,我们会下意识的说,没有没有,哪里哪里。我们都觉得这是谦虚,但是这其实是在把天聊死,很容易会让人产生你很虚伪的感觉。
10
首先一定要有想好好说话的欲望,希望自己说的话以及通过说话能被别人喜欢,觉得把话说得精彩是一件很吸引你,让你觉得特别有美丽的事情,那你才会有去练习的冲动。
有了这个冲动就可以去练习,多去和别人谈话,变得喜欢讲话,喜欢用语言来表达自己,找到和不同的人聊天的方式。
每次和别人的聊天完,回去反思一下自己的问题,是不是换个说法会更好呢,下次遇到同样的情况就要注意避免类似的问题。
后记:
说话是很容易的事情,但是不代表它简单,有的人天生就是不太会说话,可能平时也缺少这样的机会去练习。但是,当说话上升为职业技能的时候,它就是一件必须要练习才能做好的事情。你可能很期待站到光芒万丈的舞台,自信的表达着自己的看法,这种台下有人倾听的感觉一定很好。这些都不会白白到来,在此之前的你,也许需要无数次和自己的本能对抗,刻意去训练自己,甚至最后连话都不太会说了。
而熬过来你才发现,原来能更好的运用语言是一件美妙的 事情,因为你已经不一样了。
好好说话不是虚伪,而是我们更在意他人的感受了,也更在意每句话的含量和意义了。
当你学会运用思考来表达这个世界,你就知道语言的意义了。
那就是,不再糊涂的活着。
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