克雷纳所著《管理百年》为我们展现了一幅管理学的画卷。翻开第一章一一时间 市场的王道,其经典内容分享如下: (一)伊莱休.鲁特在美国军队重组上实践了现代称之为"管理"的工作,法约尔为管理提出了可信的定义,他系统地阐述了一套别具一格的管理哲学。他在管理领域提出三个方面的贡献。
第一,管理具有普遍性。
第二,管理是一门具有独立规律的学科。
第三,他提出14条管理的一般原则,即管理的普遍特征:1)劳动分工2)职权和职责3)纪律4)统一指挥5)统一领导6)个人利益服从整体利益7)员工的薪酬8)集中9)等级链10)秩序11)公平12)人员的稳定性13)主动意识14)团队精神 这14项原则反映了管理者应该关心的问题,为了付诸有效实践,管理者需要计划、组织、指挥、协调和控制。
(二)泰勒管理思想 法约尔思想经得起时间检验,关注的是管理本质更宏观的理论问题,而泰勒致力于实际问题的解决。他关注秩序和效率。他提出科学管理理论。他用秒表计量工作每个环节提出了时间衡量式管理。他把分析的力量带到了职场。 泰勒思想基本原则一一压倒性强调创造体力劳动分工流程改为脑力劳动分工。实现路径需多个步骤。第一,80%的日常工作有待标准化。第二,公司要把最复杂的决策外包给真正的专家。强调效率至上,提高生产效率会对整个社会生产起促进作用。
总结:
1、 管理发展的历史就是社会组织发展的历史
2、 管理思想是人们对于社会组织进步所做观察、记录、总结和展望的结果。
3、 并非一切社会组织行为都是管理,基于传统和政治结构的组织并非现代意义上的管理。现代意义上的管理的定义是:管理行为是为了实现一个可预见的组织目标,它独立与被组织的人,而被组织的人也独立于这个组织存在,可以随意离开这个组织,这使得管理行为从固定的具体的人那里分离出来。
4、 传统与人之间有着强烈的文化上的从属与被从属管理,而政治结构下的个人也在很大程度上失去了个体的选择自由。因此,传统和政治都不是管理。但是随着政治体制的进步,政治结构愈益趋近于管理行为。
5、 无论我们经验到了什么或是掌握了什么,如果不能清晰地定义它,它就是不存在的。而一旦完成了这个定义,作为可传播、可学习、可继承的知识就随之产生。
6、 管理就是实践。
7、 对人的行为的成效进行衡量是管理科学的发端。衡量是一切科学的起步,管理作为一门科学也是从泰勒的衡量开始的。
8、 管理科学极少超前于时代。它是顺应时代的需求产生�