冲突不可怕,可怕的是我们不懂得如何做有效的处理一下冲突
做好情绪管理的6大步骤
1-及时暂停——深呼吸,数数
2- 觉察标明——此刻处于什么情绪
3-省察思维——认知和看法,为什么产生这种反应
4-探索需求——
5-重塑故事—— 新的认知和看法
6-积极行动
冲突不可怕,可怕的是我们不懂得如何做有效的处理一下冲突
做好情绪管理的6大步骤
1-及时暂停——深呼吸,数数
2- 觉察标明——此刻处于什么情绪
3-省察思维——认知和看法,为什么产生这种反应
4-探索需求——
5-重塑故事—— 新的认知和看法
6-积极行动