职场涨姿势:更有范儿丨001期:领导无故夸奖,我该高兴吗?
故事是这样的
“小张啊,你来公司一段时间了,表现都不错,我们都很认可,觉得你是个可造之才。现在公司刚好有一个挺不错的机会我们觉得挺适合你,公司准备……
一个平日里工作表现平平、也很少被领导关注的同事Z,最近被老板喊去谈话。他回来欣喜若狂地告诉我们这些,难掩激动之情。
当场,范儿哥便沉默了:
范儿哥
设想一个场景:某天,平日里见不着的领导突然找你来谈话,开场是:xyz,你自从来公司都表现得不错,是个可造之材……
你想过,领导接下来会说什么吗?
要是你是个职场新人,很可能就跟我们前面提到的同事z一样,受宠若惊,感谢领导赏识,点头哈腰欣欣然接受领导交代的任务了。
可是作为职场老鸟的我们,绝对分分钟挺直身板,进入全面防守状态了。
因为我们知道接下来会发生什么。
也许他想开掉我,但是没有合适的理由,就派给我一些棘手的任务,来考验我的工作能力。完成结果不满意?不好意思,请走人。
也许他看我最近没什么贡献,给我一个机会最后在他面前证明自己。
也许他不想继续用我,会指派我到一个新部门、新岗位去上任。
也许他话锋一转,欲指出我的不足……
总之,不会有好事发生。
小贴士
如果只是工作上的信息交换、任务安排,完全没有必要铺垫。客观、直截了当的沟通,便足以应付日常工作。
只有当涉及职场上的变动、建议、反驳等负面情感交流时,对方才会进行一系列铺垫以促进沟通。
不论是上对下、下对上、同级间,都常用到这个技巧。
因此,当领导突然不平常地赞赏你,一定是为了引出某种对你不利的变动。
想清楚这一点,就过了职场情商第一道关卡。
范儿哥支招
遇到这种情况,该怎么办?如何恰到好处地回绝?
1、提前准备
怎么提前准备?说白了,就是提前自我总结:做得好的、不好的地方,都要有要点(情商高的,已自觉改口成“还能提高的地方”)。当领导问到时,你还得装作是边思考边说出来的。这样能够让领导感到你是一个善于思考和总结、表达清晰、逻辑性强、看问题全面的人。
(人生如戏,全靠演技有木有?)
2、清晰表达
如何清晰地表达?这个问题听起来简单,可是现实中我却遇到太多这种,平时口若悬河,一到领导面前,就变得支支吾吾、不知所云的人了。所以,最好的表达方法是,在脑子里有个脑图、列表、或金字塔模型,让它来指引你进行条理清晰的表达。
3、以其人之道,还治其人之身
回到刚才的问题,如何有效回绝领导的要求?其实道理很简单:以其人之道,还治其人之身。具体怎么回绝?我们对比下面的例子就知道孰优孰劣了。
回绝一:谢谢领导赏识,我受之有愧,我觉得我在某某方面的工作还有很大的进步空间,我也正在往这方面努力和改进,继续在这个岗位做这个工作,相信比做省略号后面的事情,对公司的价值更大。
回绝二:最近在团队收获很多,尤其是在领导的指导下提高很大,学到了abcd等实际能力。公司的平台很重要,领导和团队更重要,我非常希望能够跟着领导和团队更多成长……
回绝三:谢谢领导赏识,我受之有愧。这段时间我做了***,做的比较好的有**,还可以改进的有***(主动总结这段时间,表现自己的优点——最好是老板喜欢的优点)。感谢老板的赏识。只是我现在如果外调做那个任务,可能会有犯**错误的风险(这个错误最好是老板忌讳的)。
范儿哥点评
回绝一的回答很普通,很可能没有效果。
回绝二表达了自己的收获,表达了对领导和公司的忠诚,相比第一种会更好。当然,对于拒绝领导后面的话来说,仍然是达不到效果。
回绝三则是更优秀的回答,使用了:自我总结+突出老板喜欢的优点(想清楚职场中的领导喜欢并愿意保留什么样的下属,自我总结的时候就多突出自己那方面的优点)+了解领导害怕犯什么样的错,就说自己现在如果外调做那个任务,可能会有犯这个错误的风险。
——通常我们所说的危逼利诱就是这个意思。
说了这么多,是不是有点心惊肉跳?
放心吧!职场谈话并不都是暗中藏刀!
例如,通常入职第一周、一月、三月转正、半年考核、一年考核,都会有谈话。通常的开局是来了这么久感觉怎么样。这种就是正常的谈话。
不过,你仍需掌握好刚才的节奏,提前做准备,清晰地梳理思路做出表达,否则还是无法回答好刚才的问题哦!
感觉怎么样?职场上的暗语你听懂了么?