英文内容营销中流行一个词叫”storytelling”，直译成中文就是“讲故事”。在当前这样一个社交媒体占据半壁江山的时代，内容营销的本质，就是把自己的故事用别人喜闻乐见的方式表达出来，激发受众的阅读欲望，从而搭建产品与用户之间桥梁。
当我们在讲故事的时候，我们在讲什么？
擅长将故事的公司一般会讲述两类故事，一种是传奇故事，重点是讲述公司的创业经历；一种是顾客影响型故事，讲的是公司的产品、服务给人们的生活带来的积极影响和改变。鲜明的主题、个性化的人物、丰富且有冲突的情节、感同身受的细节缺一不可。
好故事成就好营销
这个社会上没人爱听你讲大道理，而却又很多人喜欢听你讲个小故事。通常故事以其曲折的剧情，勾起了用户的好奇心，而大道理谁都懂，听你讲述之后又能怎样？
迪士尼卡通创造出卡通人物“米老鼠”，就是把“老鼠变成米老鼠”进行转换概念。“老鼠”给人的印象通常是负面的。而米老鼠就不一样，虽然它也是老鼠，但它可以给人们带来快乐，能获得人们的热爱与好印象——米老鼠就形成品牌。
而这个品牌形成的过程就是讲故事。很多成功的品牌背后都有一个或多个精彩的故事，小米当初让黎万强不花钱做推广，又让用户参与到产品体验改进之中，最后形成了引爆中国互联网的《参与感》；张小龙在演讲时说微信一推出时没人用，到外面演讲没人听，而当微信推出了“附近的人”，可以帮你找到很多周围的美女时，人们开始喜欢微信；还有网上经常被人们津津乐道的“马云当初找工作的故事”，马云曾经自述：去肯德基应聘，24个人收下了23个，我是唯一一个被拒绝的。我去考警察，5个人招4个，我又是唯一一个被拒绝的。后来我申请哈佛，被拒绝了10次。”。
这两年最会将故事的人当属罗永浩了，明明是一个英语老师，非要办网站、办学校、卖手机。而且每次讲故事都要开个线下发布会，讲述自己做这件事的“情怀”，被网友戏称为“单口相声”演员。
凡是成功的品牌,都很擅长“讲故事”,它们懂得如何把品牌的历史、内涵、精神向用户娓娓道来,并在潜移默化中完成品牌理念的灌输。
所以说，好的营销很简单，就是讲故事。如果故事讲的好，可以花很少的钱甚至不花钱就把品牌知名度做上去。
好故事的必备元素
那么，怎么讲好故事呢？通常好的故事，包含以下几个因素：
1.充满正能量——励志与梦想
人们总是期盼奇迹的发生，希望有一天通过自己的努力改变自己的命运。而为了坚持这一理念，他们需要无数的成功故事来给自己打气，这个时候“屌丝逆袭”的故事就和大众的胃口，比如当初“马云找工作“的故事，”罗永浩高中辍学，30岁一事无成改当英语老师“的故事。
所有励志与梦想是好故事的必备元素之一，这类主题的影视作品也大受欢迎，豆瓣排名前100的电影之中，有很大一部分为都是以这些正能量为主题的故事。
2.个性化的人物特征
在互联网创业大军之中，目前最能引起舆论和媒体关注的，当属90后了，他们以鲜明的性格而著称，“余佳文要分一亿给员工”，”马佳佳炮轰任志强“，这些都是通过90后个性化特征产生的故事。
我们平时说一个人“有个性”，往往是由于这个人与众不同，而这种与众不同的人，通常会产生一些更加“与众不同”的故事，而大众绝对不会放过这一场场鲜活的好戏，会为他们的一点成功而欢呼，也会为他们的一点挫折而苦恼。
3.新颖而可视化的传播形式
随着互联网的发展，文字已经不能完全满足人们的需求了，更多的可视化阅读形式正在进一步发展，图像本身具有直观性和美感，更易于传播，也符合目前移动端增加的趋势，更适合碎片化时间。
常用的可视化形式包括：信息图、动态海报、漫画、H5营销广告等
4.明确的故事目的
很多时候我们运营工作做不好，原因就是目的不明确，讲故事也一样，只有在目的明确，知道自己要给用户传递什么信息时，你的故事才是成功的。比如讲述哪些公司创业经历的故事，在起伏跌宕的剧情之后，最后往往表达的是公司始终如一的服务理念，他们故事的套路往往是：当初为了提供什么样的服务开始创业，公司发展经历了哪些坎坷，最后怎么成功的，取得了什么样的成绩。
为什么要做故事营销？
1.永不过期
故事营销的有效性是最长的，有的甚至已经有几十年的历史了，这是其他渠道的广告很难比拟的，即使一句经典的广告词，也会被人们遗忘，但品牌故事会伴随品牌一起继续传播，只要品牌还在，故事就会被延续和流传。
2.无孔不入
在传统媒体时代，用户是可以选择不看广告的，即使强制播放广告，很多用户依旧会忽略广告的内容。而在互联网时代，尤其是移动互联网和社交媒体飞速发展后，广告已经无孔不入。多屏互动，碎片化触媒，这些都给讲故事提供了太多可能性，你的故事还可以玩出花样，如跨媒体叙事、跨屏互动等等。
3.想讲就讲
互联网释放了长尾经济，也就是草根的力量，每个企业也应该是一个自媒体，通过输出有价值内容，提供帮助，获得好感和信任，生意自然就来了。所以，互联网的出现，带来了一个为自己的企业讲故事最便利的时代，而且是不得不讲的时代。
4.社交需求
因此社交平台上的广告不再是“广告”，而是“故事”。因为在关系链中存续的各类精准、互动、推荐、评论和转发，将无时无刻地不伴随着社交化的网民行为，在精准和有效性的前提下，传统干涩的广告已经被最低程度淡化，被故事化的营销信息将自由穿梭在需要它们的互动社交用户的信息纽带中。用户关系链的融合，网络媒体的社会化重构，将激发出广告主进行社会化营销的热情。
