微运营小白成长记(四)

冯云是一个非常感性的人,因为感性,非常容易受到外界因素的干扰,而影响自己的状态,虽然很早之前就知道,想去改,希望让自己变的理性一点,改来改去,最后还是那样。冯云特别想问,到底那种人能更加快乐!

前文说到,冯云是一家餐饮公司的小白运营,餐饮公司不大,旗下目前就两家店,一家火锅店,一家中餐店。在冯云来之前,餐饮公司也有过一个运营,但没有帮助店面提供有价值的东西,也没有给整个运营定个基调和方向。而冯云呢,又是运营小白,在接手这家店的时候,如果你要问他,什么是运营,他估计都不能准确的表述出来,可见冯云真的很白,很白,一点其他的色都不添加。两个半月的时间里,冯云刚开始就任店长,然后据说找了个高手,冯云就去当运营了,专心做运营的事儿,可没到一个月,那个高手因为没有给店里带来改变,之后就走了,冯云又被拉到前面,做店长。之后,又有其他的原因,冯云在这个月的下旬又要做回以前的运营,几起几落,朋友们都调笑冯云说,你就是一颗革命的螺丝钉,哪里需要哪里钉!对于这些,冯云也只能笑笑而已,可不就是嘛!说真,其实这两个看似不同的领域,但其考虑问题的角度还是有一定的相同点的,都要求大局观好。

冯云,在这一段时间,给自己定了一个小目标,每天一千字,每天背英语单词20个,一有时间,就去学习运营知识,目前这两件事都在进行中,今天已经事一个礼拜了,时间不长。特别这个每天一千字,才这么几天,感觉好痛苦,都不知道去写什么?真的是每天写文章靠憋,不知道后面的路多长,也没有给自己定个时间期限,就是想这么一千字一千字的写下去,突破一下自己的极限在哪?

公众号运营,说很多很好听的,涉及到很多方面,譬如公众号的定位,公众号的整体规划,公众号的用户管理,内容管理,等等各个方面,其实最后都要落实到一个点上去,就是会写,有足够优质的内容去填充公众号,如果没有,最后也只会沦为一个烂号,浪费时间,浪费精力。所以每天一千字的文章,就是冯云为了培养自己的写作能力而做出的挑战。冯云加油!

说了这么长时间的小白成长记,冯云这么多天到底成长了没有呢?就以运营这个概念为例,冯云对运营的理解如下:

1、狭义的运营,也就是我们通常所说的运营大部分都是只通过微信公众号,微博,等等其他第三方的某个平台来对于一个产品进行推广,而做出的有目的,有计划的活动,来达到推广我们产品的目的这么一个过程。

2、广义的运营,通过整合身边有效的资源,来为产品,公司乃至社会的发展做出合理的规划,让其按照我们计划的方向正确的发展下去,从而达到目的的一个过程,相对于狭义而言,其对于工具的运用并不仅仅局限在微信,微博等这些平台,而是能够发动,整合所有能利用的资源,来达到自身目的的这么一个过程。

因为冯云,经营的是一个餐饮店,他的运营工作就包括:

1、店面的整体发展规划,

2、店面产品的合理整合

3、店面活动的整体规划

4、人员的合理安排等等各个有利于店面发展的所有事情,都可以称之为运营。

以上,就是这段时间,小白对于运营的一些自己看法,下一期,冯云将会分享一下,这段时间对于其餐厅的运营所要掌控的几个重要的点是什么,并如何去达到自己的目的。

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