在我们上级单位新成立的某某专项治理办公室里，有3个办事人员，一男俩女，性格各异。
老王，是个相对稳重的男人，32-35岁之间，性格沉稳，对工作负责，也算个认真的人，工作经验和能力还不错。
老杨，女，35岁+，会说话，会来事儿，我们下级单位都比较愿意和她对接工作。
老张，女，35+，性格固执，死板，语气差，和很多下级单位的办事员吵过架。
通过观察这三人，我总结出，做事方式往往比事情本身更重要，一件事情通过何种方式解决，产生的结果完全不同。
对自己的提醒:遇事别慌，别急，慢慢来，语气和行为很重要，注意用词！不想听的别听，放弃无用的争辩。
