今天与大家分享销售前的准备工作。
1,熟悉产品。
这点大家都知道,可是众多销售人员有几个能说得很熟练,很多人自以为会了,其实讲不全,抓不住要点,没有尝试流利说出。
2,掌握顾客心理
每个客户的性格特征有很大差异,有些性子急的客户,你慢吞吞跟他说,他很不适应。
3,专业度掌握
有时候去买手机,手机销售人员语言平谈,问他专业一点的问题,嗑嗑巴巴,买手机的心情顿时全无。
这几点都是我自身欠缺的,好在通过每日反思,找到短板,针对短板找解决方案。
如此,也算进步了一些,加油!
今天与大家分享销售前的准备工作。
1,熟悉产品。
这点大家都知道,可是众多销售人员有几个能说得很熟练,很多人自以为会了,其实讲不全,抓不住要点,没有尝试流利说出。
2,掌握顾客心理
每个客户的性格特征有很大差异,有些性子急的客户,你慢吞吞跟他说,他很不适应。
3,专业度掌握
有时候去买手机,手机销售人员语言平谈,问他专业一点的问题,嗑嗑巴巴,买手机的心情顿时全无。
这几点都是我自身欠缺的,好在通过每日反思,找到短板,针对短板找解决方案。
如此,也算进步了一些,加油!