各位亲，大家下午好，今天我们共同学习的内容为认知的局限性。
什么是认知？也是认识。指通过心理活动获取知识。什么心理活动？即大脑对客观世界的反映，包括认知活动、情感活动与意志活动三个方面。也就是经常说的知、情、意。我们重点呢聊一聊认知。 认知包括感觉、知觉、记忆、思维、意识等几个心理过程，举个例子吧。
春暖花开，大家已经都看到了外面漂亮地樱花了吧。谁能说一说樱花的颜色？好的！这位同学。有红色的，粉色的，还有白色的，对对对。大家可曾考虑过颜色有哪一些？来，这位同学说一下，对，咱们最常见的是红橙黄绿青蓝紫。好，咱们先简单的说一下我们看见的颜色。知道颜色是如何产生的吗？具体的说，颜色是适宜的光波在我们的视觉中枢产生的。适宜的光波是多少呢？就是波长在380纳米到780纳米之间的电磁波，即光波。短的紫外线和长的红外线我们看不到。这是我们对颜色感觉的局限性。实际上我们看到的颜色就是对光波的反射，颜色呢分为两类，一种是彩色的，一种是非彩色。我们就用彩虹来说说彩色的，我们平常说的红橙黄绿青蓝紫，是指雨后彩虹的颜色，从红色到紫色，主要取决于光的波长。红色光波最长，以此类推。彩虹是由各种单色光组成的最纯的颜色，饱和度是百分之百，日常生活中我们所看到的颜色都是通过这种颜色混合来的，在颜色混合的过程中会产生灰，因而都不是纯净的颜色。灰色是非彩色的颜色。现在你再想一想，你看到的红色的花是红色的吗？叶子是绿色的吗？红花本身是没有颜色的，它只是反射了太阳的最长的波长，在我们的视觉中枢产生了红色。再者，你看到的红色和别人看到的红色是一样的吗？大家都听说过色盲。在色盲的眼中，特别是红绿色盲，红色的樱花还是红色的吗？大家想一想。其实在红绿色盲的人眼中，红色和绿色都是灰色。色盲的人和咱们对红花的称呼是一样的，但他不知道别人看到的和他看到的红色并不一样，也就是说你眼中的世界，和别人眼中的世界是不一样的。
咱们再说一说味觉。举一个简单的例子，昨天我们在家里一起吃饭，辣椒炒肉，大家都吃过吧？三姨夫说哦，辣椒太辣了，辣的不敢吃，所以把这盘辣椒移到了四姨的面前，四姨不但用煎饼卷满满的辣椒，还说这有什么辣的，不辣呀，对呀，辣椒的辣度肯定是一样的，大家都知道。为什么不同的人体会到了不同的味道呢？每个人的味觉阈值是不一样的。
以上是我们从看、嗅两个方面来认识感觉。我们在日常生活中，对客观物体的认识是各种感觉的结合，是一个整体的认识，也就是对于物体的知觉。知觉分空间、时间、移动、错觉四种。
空间知觉是最常见的知觉，就是物体的大小，形状，距离，方位等空间的特性的知觉。大家一定学过这首诗，横看成岭侧成峰，远近高低各不同，不识庐山真面目，只缘身在此山中。庐山呢，就是这一座庐山，但是从上、下、左、右、前、后、中间不同的面就会看到不同的庐山。这就是我们认知的局限性所在。
大家一定听说过盲人摸象的故事吧？ 说的是从前有四个盲人很想知道大象是什么样子，可他们看不见，只好用手摸。 胖盲人先摸到了大象的牙齿。他就说：“我知道了，大象就像一个又大、又粗、又光滑的大萝卜。” 高个子盲人摸到的是大象的耳朵。“不对，不对，大象明明是一把大蒲扇嘛！”他大叫起来。 “你们净瞎说，大象只是根大柱子。”原来矮个子盲人摸到了大象的腿。 而那位年老的盲人呢，却嘟嚷：“唉，大象哪有那么大，它只不过是一根草绳。”原来他摸到的是大象的尾巴。 四个盲人争吵不休，都说自己摸到的才是大象真正的样子。而实际上呢？他们一个也没说对。后以“盲人摸象”比喻看问题以偏概全。也就是认知空间局限性具体体现。 其实，我们每个都是一定程度上的盲人。
还有我们经常说的井底之蛙，一只青蛙生长的井底，当小鸟告诉它外面的天空很大的时候，他说不可能，我的天空就如井口这样大，当一只海龟告诉它有千里之遥，不能形容海的辽阔，用千仞之高不足以形容海的深度时，他也表示非常的不理解。也是空间知觉的局限性。
时间知觉的局限性有哪些呢？ “朝菌不知晦朔，蟪蛄不知春秋。” 朝菌不知晦朔，就是说有一种菌早晨萌发，傍晚它就枯萎了，他不知道月亮的阴晴圆缺，蟪蛄不知春秋，这种知了在夏初出现夏末就凋亡了，他不知道一年中还有四季，冰虫不可夏语，不可能和生长在夏天的虫来谈论冬天的冰，举个例子来说吧，当你在看一部电影的时候，和你在车站等一个人的时候，同样的一个小时，你会觉得哪个时间长哪个时间短，不言而喻，大家都有这样的体验。
刻舟求剑的 故事大家听说过吧？一个人在船上，佩戴的宝剑突然掉到河里，旁边的人告诉他赶紧跳下去捞，但是他却不慌不忙地在刚才剑掉下去地方做了一个记号。告诉别人说，等船靠岸后，我再从这儿跳下去把剑捞上来。这也是一个人在时间和空间上对自我认识的局限性。
大家还听说过守株待兔的故事，一个人在地里锄禾，突然一只兔子窜出来一头撞到在一棵树上。兔子撞死了。他白白的捡到白兔，从此他就丢下锄头，整天坐在树桩旁边等着看，有没有野兔再跑来撞死在树桩上，这个人也是犯了一个机械思维的错误，也是自我认识的局限性。
运动知觉的局限， 有一首歌，叫月亮走我也走？是月亮走还是你走呢？小学时老师教我们月亮从云彩里钻出来了？到底是月亮还是云彩钻？
知觉错觉，如下图？ 错觉是特定条件下，对客观事物歪曲知觉。
我们每个人也是一样，自身的经验和见识都有很大不足。我们经常遇到的认知缺陷：第一，直觉思维；第二，以自我为中心；第三，机械思维。心理咨询中一定要注意自己的这三个认知陷阱，时刻提醒自己去觉察，避免犯不该犯的错误。
一、直觉思维：举个例子说哈,前几天我不下心摔了一跤，下巴磕破了，怕影响美观，戴了口罩，结果每个遇到我的人都问，感冒了？似乎只有感冒才能戴口罩。典型的直觉思维。还有这几天感冒了，大家都关心说，多穿衣服，一定是受凉了。其实我知道是前几天竞聘太紧张，免疫力下降有关。跟穿衣服没有半毛钱的关系。
二、以自我为中心： 在澳大利亚世界地图中，中国在哪里？在中国世界地图中，澳大利亚在哪里？每个国家都以自己的国家为中心印的世界地图。 我们都是在以自己为中心看世界、看事物。我们同是中国人，面对这一客观现实，为什么有人无比自豪，而有人却总充满对西方国家的羡慕？ 自我中心思维是由大脑发展不完善造成的。著名的三山实验说明4－7岁的幼儿在进行判断时是以自我为中心的。随着长大成人，自我为中心现象依然存在，我们很难做到从他人的立场出发考虑他人的观点，却很习惯用自己的感受和想法取代他人的感受和想法。 乔·哈里窗理论表明我们每个人都有盲区，要承认自己有盲区存在，至少做到心不盲。当心不盲时，我们就敢于承认自己的局限，勇于直面自己的不足，从而不断走出自己的盲区。 对此我们要有自知之明，知道自己是井底之蛙，心理健康的人是有自知之明的人，反之，心理不健康的人无自知之明。
三、机械思维：一条路走到黑，他们就是秉承了机械思维，对一些“应该”之外的事件缺乏预期，或者在意外出现之后，想不明白为什么。 凡事绝对化，非黑即白。我们知道交通规则，应该人人遵守。但是你如果看到绿灯就过马路，还是极有可能发生事故，因为别人可能不遵守交通规则。所以我们在自己遵守的同时，必须多个心眼，看看有没有不按常理出牌的。
知道了认知的三个缺陷，我们谈谈认知的四个层次。 不知道自己不知道是傻子阶段， 知道自己不知道是自知阶段 ，知道自己知道是觉察阶段 ，不知道自己知道是习惯阶段。 每个人心理成长的轨迹都是从如下几个方面，首先就是无知的阶段，不知道自己不知道，就如井底的青蛙；当青蛙跳出来，知道外面的天空是如此的大，这时候他到了自知的阶段，知道自己不知道；当知道自己不知道，不停地学习，就会知道自己知道，这就是一个觉察的阶段；等慢慢知道形成习惯以后，就不知道自己知道了，这就是成长，我们医生的成长往往会经历这四个阶段，刚刚毕业时，觉得自己毕业了，学习了8年的 知识，终于可以大展身手了，往往容易出问题，为什么呢？理论和实践还有一段距离。不知道自己不知道的还很多。当碰了跟头以后，知道自己不知道，开始虚心向老同志学习，自知的阶段。通过学习，慢慢知道自己知道，愈是知道愈能察觉，慢慢就形成习惯。所谓的成长始于无知，终于习惯，习惯成自然。
知道了认知的四个层次，我们如何时时保持清醒状态下的觉察，也就是时时有这种意识。 大家看看自己的手，说说你看见什么？好，同样一双手，不同的人看到了不同的内容。 看到一双手，我们护士首先关注的是，血管真好，穿刺肯定一针见血；钢琴家首先想到的是，好修长，很适合弹琴；家庭主妇会想到，皮白肉嫩，肯定不干家务活；营养学家会想到，有点消瘦，营养缺乏。看到同一双手，见得内容风马牛不相及。病房中看到烫伤的患儿，我们会见到粗心的父母；混乱的家庭；不和谐的家庭关系。看到很多癌症患者，见到性格的内向；脾气的暴躁；心态的别扭。《坛经》中有这样一段内容：时，有风吹幡动。一僧曰：风动。一僧曰：幡动。议论不已。慧能进曰：不是风动，不是幡动，仁者心动。能见到“风动”，已经超越了“幡动”之所“看”；能见到“心动”，则超越了“风动”之所“见”。同样是“看”这一过程，所“见”到的“见地”却相差悬殊。看到幡动，这是表象，王弼的《明象》论述了言、象、意三者的关系，即察言——观象——会意，意是本质，象是意的表象，言是象的表象，由表及里的抓住核心的意。 我们听患者说话，不仅仅要察言，还要观象，重点是要会意。我们用眼睛看他的行为，用耳朵听他的言语，用心去领会他的真实想法，也就是他内心的欲望。对，我们无论在工作生活中都要学会“说者无心，听者有意。”无论对方说的话是否“有心”，都要做一个“有意”的人，用心去感受对方的情绪和情感，找出对方的真实意图和需求。看是感觉，见是意识。同样的看，有不一样的见。看到了同样的事情，见地不一样。不同的认知有不同的见地。其实，看与见在理论层面有如下四种观点: 首先，宗教的角度来说，“心中有什么，眼中就看到什么”，心中有佛，眼中看到的就是佛，心中有魔，眼中看到的就是魔。苏东坡和佛印和尚的故事大家都听说过，讲的就是这个道理。 其次，哲学的角度来说，“存在就是被感知”。你在这儿坐着，你知道你孩子，你老公现在在做什么吗？也许孩子在疯狂地玩手机，老公在疯狂地打游戏，但是你不知道，你不会痛苦。当你知道了，你会很痛苦！ 再者，科学的角度，“我们看到的是我们希望看到的。”这是科学研究的证明。墨菲定理，大家都知道，你越担心某种情况发生，那么这种情况就越有可能发生。还有就是皮格马利翁效应，说的都是这个意思。 最后，文学的角度 ，“这个世界不是缺少美，而是缺少发现美的眼睛”。黑格尔说:假如你不缺少发现美的眼光，那么，你在每个人、每件事物上，都可以发现美，在受到美的吸引的同时感受到很大的快乐。
通过察言——观象——会意，察觉求助者内心的需要，这是我们心理咨询的根。即马斯洛的需要5层次。只要找到需要这个根，问题基本能解决。现代心理学从因果论来解决问题，我们要找到需要的原因，解决了原因，问题自然就解决了。目的论直接满足求助者的需要。需要满足了，问题就解决了。人的需要从低到高有五个层次看，即生理的、安全的、爱与归属、尊重、自我实现的需要。只有较低层次的需要得到基本的满足，较高层次的需要才会出现。
当然，在关注求助者的需求时，首先要关注这是一个什么样的人？你一定会问,人还有区别吗？对，我们首先区别当下的人是死人还是活人，是正常的活人，还是异常的活人，是心理健康的正常人，还是心里不健康的正常人。我们如何区别是死人还是活人，首先是眼神，眼睛是心灵的窗户，通过这扇窗户我们可以判断当下的人在不在状态，有眼神的交流与互动，就是活的人，没有眼神交流就是死的人；还有就是是否有情态，也就是感情状态，是否有情感在交流。举例如下： 热恋中的情侣，无需语言，眼神默默含情，双方心有灵犀。都是活的人。 领导在台上讲话，下面是连看也不看的玩手机的死的听众。 老师在讲课，下面是在看小说或走神的死的学生。 夫妻双方在交流时，经常你说你的，我想我的，总有一个是死的人。 别人说的事情你不感兴趣时，你会自动的装死。 再来说说正常人与异常人的区别,心理学基础中讲到的区别主要有3点：主观世界和客观世界一致的原则，心理活动的内在协调性原则，人格的相对稳定性原则。异常的人有主客观不一致，内在协调性差，人格不稳定。如下：幻听，幻视，幻触，思维不连贯，被害妄想等等，都是异常的人，这是精神科医生负责的事，和我们没有关系。 正常的人中我们又分出心理健康和心理不健康的人，当然，健康与不健康是相对的，也是相互转换的，健康的人有心理不健康的时候，心理不健康的人也有心理健康的时候。我们关注的人群主要是正常人群中心里不健康的人。 这就需要我们有这种认知的能力，知道我们要帮助的是哪些人！
通过对认知局限性的认识，保持生活中觉察，不断学习，学会察言_表象_会意，发现求助者内心的欲望，做一个助人之人！
