放下分歧,寻找共识。
1.描述对方的观点,像你真正赞同对方那样做,描述尽量慷慨大方,让人信服。
2.找出你赞同的所有事情,营造圈内人感觉,从自己的建议出发,努力配合对方,可以问“还有什么是我们双方都同意的?”
3.把真正的分歧隔离出来加以理解,也许是双方互相借鉴学习的机会。
4.探讨双方是否都可能是正确的,(也许在不同情况下。)
5.基于双方的共识,双方要做什么?(也许是更轻松的解决和接受。)
放下分歧,寻找共识。
1.描述对方的观点,像你真正赞同对方那样做,描述尽量慷慨大方,让人信服。
2.找出你赞同的所有事情,营造圈内人感觉,从自己的建议出发,努力配合对方,可以问“还有什么是我们双方都同意的?”
3.把真正的分歧隔离出来加以理解,也许是双方互相借鉴学习的机会。
4.探讨双方是否都可能是正确的,(也许在不同情况下。)
5.基于双方的共识,双方要做什么?(也许是更轻松的解决和接受。)