继《团队文化建设和打造》这节课以后,又进行《团队执行力》的理论知识的学习。这节课从一个小短片引出“执行力”,阐述了影响团队执行力的七个要素:意愿、能力、规范制度、目标策略、管理检查、问题解决与辅导、激励。然后框定出不同层次的人做应该做的事情,从整体的角度出发,锚定责任。
初步理解执行力的时候,可能会认为“执行力”等于“做不做”。然真实情况不是这样的,本节课分四步去阐述如何打造高效执行团队:1、进入状态、进入角色;2、工作规范、制度保障;3、目标计划、过程检查;4、员工辅导、即时激励。每一个环都有具体的理论指导和实际案例相结合,更容易明白。这节课我做了不少笔记,感觉收获也确实不少。
比如:工作规范、制度保障这一环节,讲述每一个团队都应该有自己的规则,并且说明了制度制定的三原则:简单原则、有序原则、标准原则。说明制度制定起来要符合团队现状,是大多数人都能接受,能让人轻易的理解,并能很好的执行下去。就如同前段时间我自己经历的一件事情:好的创意的标准、以及如何为客户撰写好创意?这个在员工入职培训期间都会进行培训的基本理论知识,下到部门以后还会再次进行培训,时不时的还会考试,但是依然会有人写不好,这就让人很纠结了。后来想了想办法,把创意撰写的基本理论知识重新整理,并整理出不好创意的实际案例,放在一起和组员进行交流。会发现:原来每个人对理论的理解都不一样,有人认为这样写是对的,有人认为那样写是对的。趁着这个机会,给组员说下什么样的是正确的,什么样的是不行的,再次加强他们对理论的理解与运用的能力。后来我又把创意撰写的具体要求和创意案例放在一起,整理出个具体可执行的制度,这样理论结合实际案例、在整理出执行制度,就能再很大程度上避免组员“走错路”了。
这并不意味着事情的结束,应该是开始。所谓开始就是找到正确的方法,然后才是好好的做下去,这就是执行的第三步:目标计划、过程检查。我们应该相信员工,但这不意味着放任他们去自由的做事情,相反,还是时刻对员工的工作进行检查。上节课了解到了,检查其实也是管理的一种手段,且是必要的管理手段。这节课给了两个基本的假设:①、假设不检查的事情不会执行;②、假设员工只做你检查的事情。那么这样,检查的工作就是比不可少的了。其实这也是对员工工作的一次在复盘,通过检查了解员工工作的实际状态和进度。那就需要把控好检查的方法:什么时候检查、谁来检查、在哪里检查、检查什么、什么方式的检查等。而且还要做到检查发现一个问题处理一个问题,不能放过、略过。检查是一个长期的工作,希望自己能坚持这样的一个管理习惯哈。
另外本节客户还讲述了要对员工有及时激励,就是及时肯定和表扬员工,这个很赞,每个人都希望被肯定的,及时激励员工可以使员工更有干劲哈。
我对这节课做了不少笔记,今天写写总结,过几天再对这节课进行一个复盘,温故而知新,希望自己能把团队带的更好哈。