1.守时。
2.谈吐有节。注意从不打断别人的谈话，总是先听完对方把话说完，然后再去反驳或者补充对方的看法和意见。
3.态度和蔼。在同别人谈话的时侯，总是望着对方的眼睛，保持注意力集中，而不是翻东西，看书报，心不在焉，显出一副无所谓的样子。
4.语气中肯。避免高声喧哗，在待人接物上心平气和，以理服人，往往能取得满意的效果。
5.注意交谈技巧。不当他人的面指责对方。“瞎说，废话，胡说八道”等。
6.不自傲。与人交往相处，从不强调个人特殊的一面。也不有意表现自己优越感。
7.信守诺言。
8.关怀它人。
9.大度，与人相处胸襟开阔，不会为一点小事情而和朋友，同事闹意见，甚至断绝来往。
10.富有同情心。
