梳理了一些自己的想法 从小冲突想到大冲突,有创造知识的过程。沟通是一个很复杂的问题,这里的模型是偏理想化的 还会有一些复杂的因素。比如某一方试图隐藏 或者诡辩 或者 回避谈论看法 都是会让沟通无效。 耗时 30分钟 (照着草图画的)