近日,国务院印发《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》,其中提出要在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”,进一步优化政务服务,提高政府行政效能,提升企业和群众的获得感。
政务服务与人民群众生产生活密切相关,我们要从企业和群众实际需求出发,优化工作流程,统一办理标准,积极推进“高效办成一件事”,促进政务服务标准化、规范化、便利化。
“高效办成一件事”,要增强为民服务意识。凡事不能左顾右盼,要以更高标准做工作、更严要求对自己,秉承“为民、便民、利民”服务理念,立说立行、紧抓快办、真抓实干。
“高效办成一件事”,要增强深入调查意识。大兴调查研究,深入基层、深入一线,了解群众和企业的所思所想所盼,聚焦痛点、堵点、难点,做到精准服务。
“高效办成一件事”,要增强工作责任意识。善于换位思考,站在群众的“视角”查找服务盲点和死角,堵漏洞、补短板,不断优化工作流程和服务方式,持续推动“高效办成一件事”服务效能落地生效。
提升政务服务质效,永远在路上。我们要以扎实开展主题教育为导引,紧紧围绕“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求,着力解决老百姓的急难愁盼,不断提升企业和群众的获得感、满意度。