文| 河豚有毒 首发于简书
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去年曾经对亮哥的《从零开始做运营》做过一个框架性的整理，加上今天从《运营之光》上看到做运营要学会分享，会有好运，我也相信。所以在这里将以前关于本书的整理做个分享。
运营是个筐：
1、运营：一切能够帮助产品进行推广、促进用户使用、提高用户认知的手段都是运营
2、运营任务：（1）流量建设：线上线下各种推广、营销、活动
（2）用户维系：促活、转付费
运营是个渣：
1、运营工作好坏受到各种因素制约，例如：产品定位错误、公司资源等
2、运营几个必备能力：对数据的敏感；想象力和创造力；口头和文字的表达能力；执行力
3、最重要的，逻辑思维能力，结构化思维或者说模块化思维方式。
用户运营：
1、用户运营：以网站或者用户的活跃、留存、付费为目标，分阶段根据用户需求制定的运营方案和运营机制的工作
2、包含：拉新、留存、促活、转付费、唤醒沉睡客户
3、需要对用户分层、掌握用户结构，根据每日数据进行分析，针对性的制定运营方案
4、工作中遇到注意点：降低用户预期；要把握好和用户之间的关系，介于朋友和客户之间最好
活动运营：
1、活动运营：通过开展独立活动、联合活动，拉动某一个或多个指标的短期提升
2、一个活动效果好，可以固化模块或者时间段，提高各项指标
我理解的运营：相对于产品是播种一颗种子而言，我想运营就是给种子施加各种自然条件和人为条件来使得这个种子发芽生长，比如：光照、水分、氧气、各种肥料，而种子成长的好坏则是取决于运营功力的高低。
