古话说“三百六十行,行行出状元”,好像现在也可以说“三百六十行,行行有销售”了!
其实,只要有产品,就会有销售。大到房地产卖房子、4s店卖汽车,小到小商店买卖零食、菜市场卖青菜。
可以说,生活处处都有销售,只是有些东西是不用销售员人们就会自己去购买的,比如米、油、盐等等;但也有一些东西是需要销售员的,比如房子、汽车、保险等等。
毕竟对于产品来说,从它诞生的那一刻起,只有它被销售出去了,它才能发挥出自己的价值与意义······
所以,做销售工作的人也是所有职业中最多的,尤其是在房地产快速发展期间。同时,销售工作也是最具有挑战性的、最让人快速成长的职业。
而做销售,最最重要的就是诚心。诚心,就是替客户着想,站在客户的角度上考虑事情,诚心待人,真心待客。让客户感受到你对他的尊重、重视和真诚。
更何况,现在有那么多的同行,也有那么多从事相同职业的销售人员。就比如卖房子,一个销售员,可能会同时买多个楼盘的房源;而一个楼盘,同时也会有多位销售员负责销售。
也就是说,如果客户在你这里感受不佳,就不会打算在你手里买房子,他会想“现在的房子多的是,我只要有钱,还怕买不到房子嘛!” 于是,他会去另外的地方或者去别的销售员那里买房子。
毕竟市场是广阔的,客户会有多项选择,他要是在你这里没体会到诚心和高质量的服务,那客户完全可以再选择其他的地方了·······
尤其是在现今以服务至上、口碑为佳的时代,就更要注重客户的体验与感受了。
所以说,销售,就贵在一个字——“诚”!
说实话,其实很的东西,基本上都是大同小异。你有,别人也有;你在销售这个,别人也在销售这个。
而在这种情况之下,怎样才能让客户选择你呢?那就只有保持自己特有的“闪光点”了,这种“闪光点”可以是某个特色,可以是质量好的产品,可以是体贴的服务,也可以是真诚待客的态度······
要想让客户选择你,一定要有过人之处,有别人没有的地方!因为客户一般都会货比三家,会多家比较,而最终选择哪家,就要看客户看重哪个特色了。
而且换句话说,只要真诚待客,客户就算选择了别人,他也可以感受得到你的真心诚意,从而对你印象深刻,下次可能就会直接找你了。
同时,销售,在一定程度上,销售员在销售产品的时候,他也是在销售自己!因为很多客户,他之所以会在你手上消费,很大程度上,是因为他也认可了你,认同了你的服务和专业。
可能最重要的还是,他感受到了你对他的真诚,所以他也会回馈你,毕竟尊重、诚意都是相互的,是彼此都可以感受得到的······
所以说,销售,贵在一个“诚”字呀!
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