大家好,我就是那个五官端正、减肥成功的帅小伙。又和大家见面了,虽然你们看不到我,但是我感觉到了你们对我注视的眼神。
大家看到我减肥成功后,升职加薪、追回女友,简直是“出任CEO,赢取白富美,走向人生巅峰”的迷你缩小版:我走向了人生的一个山丘。
关键是人生巅峰有一次就不错了,而人生的山丘可以一座接着一座,这才是连绵起伏的人生呀。当然,如果你的人生一马平川,那也是挺不错的。
自从我出任了项目小领导,工资水平上升后,我就和女友商量结束异地的事情。经过几方周折,女友最终进入了一家待遇和前景还不错的公司上班了。
经历了分分合合,又结束了异地长跑,刚开始住在一起的日子,简直像住在了蜜缸里,每天早晨醒来的嘴角都是向上的。
但是,之前一个人太久了,煮水饺的时候,看到两个饺子粘在一起就想把它们分开。突然从我自己和自己交流到我和女友、团队交流,我嘴笨的劣势就凸显了。(什么?你们说我追女友的时候很幽默风趣,不像嘴笨的呀……但是,那是对美好的期待而自然而然的发声,开始被柴米油盐腐蚀久了,我的沟通劣势就显现了呢。要不然我胖的时候就愿意宅在家里,一方面是因为胖,怕被说。另一方面因为不会说话,怕和别人打架。我当时都二百斤了,这暴脾气一上来,把对方压坏咯我还得赔。)
有一次下班回家心情不爽,女友问我怎么了。我说和项目的另一个小头头吵了一架。女友让我把经过给她说说。
事情是这样的。我负责的这个项目遇到了技术难题,
他说:“单凭我们这个小团队可能解决不了,请外援吧。”
我说:“只要能吃苦耐劳,多方查询和实验,就可能找到解决的办法。”
他还是不同意,说靠我们自己太浪费时间了。
我说:“哪能叫浪费时间。当年我花了两年时间减肥,你能说浪费时间么?你是不是怕浪费时间才一直保持着这身油腻五花肉?”
他急了,说我侮辱他,上来要给我动手。我一看这架势,能示弱?于是我俩谁也不让谁,开战了。可能他心情也不好吧,听说刚和女友分手。
女友听罢,略带无奈笑、心疼又责备的说:“你呀你,说话都是人家哪疼戳哪。不得罪人才怪。也就我这么大度、包容你明白你话后面的意思。换了别人早跟你分手八遍了。”
然后她去书架翻出一本书扔给我,凯伦.伯格的《如何实现有效社交》,说:“好好看看这本书吧,或许对你有用。”
我知道沟通和社交都是我的弱项,我当然想改变现状了。于是我关掉电视,拿起书,窝在沙发充满好奇的看了起来。
下面的这几点,让我感触太大了。
001、建立听众档案。
沟通之前先,牢记三个问题:
第一:沟通对象是谁?
第二:他遇到什么困难?
第三:什么能激发他的兴趣?
我就是那种说话不分对象的人。我经常让上司哭笑不得,让同事甩胳膊走人不想跟我说话了,因为我总是会说到他们不想听的,而且还不是针对主要问题。
意识到问题了,马上行动。我把需要打交道的同事、上司一一列出,并注明了他们的个人情况,工作内容,脾气性格,产生过矛盾的原因,与他们沟通的注意事项。。比如和我打架的那个小头头,我以后再也不说他胖了……
第二天上班,我再看那些同事们,仿佛每个人头上都有一堆标签,和他们说话的时候我会自动避开雷区,一天下来,之前的沟通心累感一扫而光。
002、93%法则
书中说,每次交流,你的身体语言占总体印象的93%,这包括你的眼神、表情和肢体动作。怪不得我以前自以为是好心提醒,别人却说我带有挑衅性,可能是我说话姿势不对……
意识到问题了咱就要改。我和女友吃过晚饭的一个必修课就是:我跟她说五分钟我上班的趣事、见闻或者模拟和同事的沟通情景,女友帮我录像。
一开始看到录像中的那个自己,感觉哪哪都不舒服!就想问一句:这里面那张牙舞爪的人是谁呀?
后来决定,每次录像都要改掉前面录像里的一个小毛病。一次改不掉接着改,直到看不出瑕疵。
一个月后,我们团队顺利完成任务,大家对我的感情越来越亲近。我生日那天,下班后集体给我来了一个大惊喜,彩带从我头上方绽开,大家齐唱生日快乐歌,当时我就热泪盈眶了。回到家一开门我就给了女友一个大大的拥抱,感谢她对我的支持和不离不弃。
003、鱼熊技巧
这一点用在和女友的沟通上屡试不爽。
之前有段时间,女友抱怨我不够关心她,她的想法没有得到我足够的回应。我自己却认为在尽最大努力来回应她了呀。
读了这本书,我才发现是方法不对。
比如说,女友爱看那种暖心电影,而我却有英雄情结。她每次跟我讨论她看过的电影时,我都想给她说说我看的电影,互相分享嘛。但是我却错了。她希望的是我能够关注到她喜欢的东西,哪怕是评论一句,也说明她的心情有人分享了。
于是,我改变了策略。当她说到一半的时候,我就“好奇”的问:“那结果怎样呢?”她就跟我跳到结果了。我再回应一句:“结局不错啊,真是一个暖心的故事。”她就很开心的附和着,“对啊对啊,超级暖心!我都快化了。”然后做少女怀春笑。这笑确实还挺让我爱的。有时候,我就跟着她一起笑,有时候我也会跟她分享我喜欢的电影,比如说:“好莱坞最近新出了一部大片,据说场面非常震撼,观影效果也特别棒,下周末我带你去体验一下怎样?”通常,女友都会很愉快的答应。
沟通顺畅之后,我们的小别扭也少了很多。经过一段时间的磨合,我们都认为彼此哪怕是一起生活一辈子也不会觉得无趣。因为我们都有一种积极的生活态度,一颗解决问题的心。有问题时,不气馁,不矫情。找方法,懂道理,然后去行动,不相信我们过不好这一生。
汇报一下,我们已经领证啦。这么多年的等待,终于入编成了正规军。撒花~
注1: 本文纯属虚构,如有雷同,那应该是不可能^^。
注2: 作者性别女,以“我”为性别男,是为了故事需求。如对阅读产生困扰,小女子这厢赔礼了^_^