放低自己

把对方从“接收方”变成“批准方”，是沟通中的一个重要心法。

比如，说“请给我一杯咖啡”，是对接收方的尊重，而说“你好，可以给我一杯咖啡吗？”，就是把对方变为批准方，把自己变为请求方，不要小看这个小小的角度的改变。

生活中也一样。当你看到一个人需要帮助时，你要说：“我可以帮你拿这个包吗？”请求对方批准你帮他。他多半会同意，而且不会感觉被冒犯。而且，万一她包里有金条呢。

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