【1011每日一问】
可转移技能:你当下的杠杆技能是什么?计划如何提升你的技能深度?(思考维度建议用时间段,可以是一个月、三个月甚至半年的时间来给自己的技能设定具体的目标与行动清单)
#Daisy 周丹萍+每日一答#
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经过思考,发现自己当下的杠杆技能是沟通能力。我觉得提高沟通能力的需要从两个方面入手:一是提高理解别人的能力,二是增加别人理解自己的可能性。
因此,如果要提升自己的沟通能力的深度,就要从以下几个维度来提升:
1、 态度真诚:做到言行一致,让自己在沟通的过程中,让对方感觉到自己的真诚。
2、 沟通技巧:
a.倾听技巧:集中注意力倾听对方的意思。在认同的时候,给予适时的点头或者“嗯”等语气词的回应。在不确定的时候,要跟对方确认信息,直到自己完全理解对方的意思。
b.气氛控制技巧:注意用合适的话题引起对方的兴趣,避免一些让人尴尬或者痛苦的话题。
c.推动技巧:用同理心等方式来拉近与对方的关系,在适当的时候提出自己的意见或者建议,让对方接受自己的想法。
3、沟通方式和内容:信息充分而又不啰嗦是最佳的沟通方式。提前列好需要沟通的问题或者需要解决的问题的详细方案。每次沟通内容不要太多,要点控制在三点以内,突出主题。
我自己感觉在沟通内容上有些欠缺。因此,我想以1个季度的时间来作为提升期限,设置目标和行动计划如下:
1、 将每天学习的内容,提炼3-5个关键词来进行归纳和总结,训练自己的归纳总结能力。每日睡前在心中做个小结。
2、 通过读书来丰富自己的知识面,储备一些好的方法来处理生活中问题。(比如:解决多哥不爱吃饭的问题,每周至少收集3条,并尝试实践,直到问题解决。)
3、 每个月与家人开一次家庭会议,回顾一下这一个月的学习、生活和工作方面的问题,借由这个会议,将这一个月学习的目标和进步成果做一并的展示,并让家人监督自己。