夏念文字 ‖ 《人性的弱点》

又一年十月

看完《人性的弱点》

前年十月的计划，今年十月完成

书里说:

只要一个人内心充满热情与坚定的自信，那么他在众人面前发表演说是非常容易的，要让自己自信起来，就要做好你害怕做的事情，并得到一次成功的体验。

一个在经济上成功的人，15%是因为他本人的技能与知识的原因，而其他的85%都来源于“人类工程”，即个人的人格魅力和管理能力。

当他人让你感觉不愉快的时候，批评和指责的方式要比去主动了解对方的想法的方式容易。我们能够轻易地找出他人身上地错误，而找出他人值得赞美的地方确实很困难。

批评和责备他人是没有意义的，因为那只会让人在心理上增加一层防护，并且被批评的人也会因为受到批评而竭力为自己的错误辩护。

人的自然天性，即自己做错了事情，只会想法推卸责任，只会指责别人。

越是尖锐的批评与斥责，越是无法取得自己想要得到的那种好的结果。

在以后当我们因为不满与愤怒，想批评、斥责他人的时候，那就让我们从口袋里拿出一张5美元的钞票，看着林肯的头像，也像老罗斯福那样反问自己。

我们与他人相处时，我们应该记住，我们不是与模式化的理论的人相处，而是和一个个有血肉、活生生、有情感的人在相处这个事实。

对他人的一切批评与指责，都是导致人际关系危化的导火索。因为这是一种能够让自尊炸药库爆炸的导火索，是能过置人于死地的。

我认为我所拥有的最大的资源，就是能激发人们的热情和潜能，我用赞美和鼓励，让每个人的潜能得以充分地发挥。在这个世界上，上级地批评，能够轻易毁掉一个人的理想和抱负。我从没批评过任何一个人，在工作方面，只给予他们鼓励。我总是迫切地想称赞别人。而对于别人地错误，我不会着急计较。诚于嘉许，宽于称道便是我地座右铭。

阿谀奉承地那一套，对聪明人是不起作用的，那只是虚假、浅薄而且自私的做法，那样做只会一次又一次失败。相反，发自内心的赞美，却是每个人都需要的。

考虑自己需要的东西和取得的成绩，多想想别人身上的优点，停止阿谀奉承，发自内心地去赞美别人。你对别人地赞美，他们会牢牢记在心，终生难忘，就算你已经把这样地话抛在脑后，他们还会念念不忘。

如果只能为其找到一个理由的话，那么就是因为我明白，鱼饵的选择，对于钓鱼是最关键的。

谈论对方所需要的，并且提出建议，这是世界上唯一能够影响他人的方法。

我们最基本的欲望决定了我们的行为，无论在商务中、家庭中、学校中还是政治中，每当你想要让别人信服，都要将对方迫切的需要激发出来，这样，任何事情都可以顺利得多，不会遇到很大的困难。

能够站在对方的立场，从对方的角度去考虑事情，就如同你为自己所想一样，这便是成功的秘诀。

如果一个人能够设身处地为别人着想，站在他人立场上考虑问题，他根本无须为自己的将来制定太多计划。

永远要把自己放在别人的位置上去思考事情，知道别人的意图和目标，以此作出决定。如果你真的学会了这一点，它将改变你一生的事业和生活。

在生活当中，如果我们只是想得到他人的关心，而不是自己主动去关心他人，让他人对自己感兴趣，而不是我们主动地对他人感兴趣地话，那么，我们永远都不会拥有对我们真诚的朋友，因为，我们真正的朋友，不是这样做能够得到的。

一个人在生活中不懂得关心他人，对他人从来不感兴趣的人，他的生活必将遭受到严重的阻碍与困难。与此同时，他的这种生活习性，也会给他的亲人和朋友带来极大的心理伤害和心理困扰，以致在整个人类历史中发生的那些悲剧事件里面，都能够看到这些人自私的身影。

如果我们想为自己赢得朋友，我们首先要做的是为他们着想，体恤他们的感受，无论为此花费多少时间都是值得的。

要想让别人对我们感兴趣，我们必先对别人感兴趣。

发自内心地对他人以及他所从事地事情感兴趣。

只要你集中全部地精力在自己喜欢的事业上，在以后的岁月里，你才会发现所有的机会都没有从你的手中溜走。

要放松心态，相信自己的力量。

微笑

记住他人的名字，并且能在见面时轻易地叫出来，这就等于给对方一个巧妙的赞美。

一个人良好生活习惯的养成，都是由生活中一个个琐碎的细节组成的。

几乎没有人可以拒绝专心关注中包含的恭维意味。

很多人都去看医生，而他们真正想要的，只不过是个安静的倾听者。

你首先需要能够安静地听别人讲话，然后，才能成为一个让人喜欢地人，别人才会乐意听你说话。

要善于安静地倾听，鼓励别人多多谈论他们自己。

深入人心地最好办法是和对方讲他最喜欢地事情。

在与他人交谈时，多和他谈论他感兴趣地事。

要让他人永远地感觉到他自己很重要

受尊重感是人类的一种潜在欲望，是人类天性中最为迫切地心理需求。

你希望他人如何对待你，那么你就必须那样对待他

在日常生活中都希望与他接触地人能够由衷地赞美自己，他所需要地是让人承认他存在的价值，从中获得被人重视的感觉。当然不是那种虚假的奉承，而是发自内心的赞美，真诚的赞许。宽厚的称道，在你日常生活里，任何时间，任何一个地点。

一个不会赞美女人的男人，最好不要结婚，一个男人在婚前赞美女性是很自然的事情，而在婚后还给予自己的女人赞美，才是一个优秀男人必备的品质。组成一个和谐美满的婚姻不仅要靠彼此的真诚、责任，还应该讲究像外交家那样的沟通策略。如果你想天天都过上幸福美满的家庭生活，千万不可轻易指责自己的妻子治家不行，也不要拿她与自己的母亲或其他人做毫无意义的比较，因为没有比这样做更能伤害自己妻子的了。

和一个男人谈及他感兴趣的事情，那个男人会饶有兴趣地聆听，并喜欢上你

让他人感觉到自己地重要性，并且你还要做得很真诚。

使人喜欢你地六种方法

原则一：发自内心地对他人以及他所从事地事情感兴趣

原则二：微笑

原则三：记住在生活中你接触到每一个人的名字

原则四：要善于安静地倾听，鼓励别人多多谈论他们自己

原则五：在与他人交谈时，多和他谈论他感兴趣的事

原则六：让他人感觉到自己的重要性，并且你还要做得很真诚

谋事在人，成事在天。

在生活中要永远避免与他人发生正面冲突，那样你会感觉很轻松的

世界上只有一种在争论中获得胜利的方法，那就是尽量避免与他人发生争论，而且要像避免响尾蛇和地震那样去避免争论。

使一个人口服是容易的事，而让他人心服却很难

假如你在生活和工作当中经常和他人抬杠，也许偶尔能够取得暂时的胜利，但那胜利却是虚无的，因为你因此而永远地失去了他人对你的好感。

在任何时候、任何地方，我们都不可能依靠辩论使得无知的人从内心信服。

我们一定要让自己的顾客、朋友、丈夫或者妻子，在细小问题的争论上经常胜过我们。

在发生争执的时候，唯一能够让你获得最大利益的方式，就是避免与他人争执。

假如你想纠正他人的错误，就不应该直截了当地说，而应该使用一种巧妙方式，那样才不会得罪对方，最聪明的人是不会告诉别人自己聪明的。

在生活中，有时我们会发现，自己会在不知不觉中改变一些生活习惯，以及对待世界的态度。但假若有人指出我们做错的事情时，我们就会面子挂不住并且恼羞成怒，对那个指出哦我们错误的人心怀怨恨。我们不会在意我们的意愿或生活习惯因生活压力而有所改变，可一旦有人要改变我们养成的生活习惯或固有的意愿时，我们会突然变得固执起来，即使我们自己也很清楚那些生活习惯或意愿对我们确实不好，之所以如此，并非我们对那些坏习惯有强烈的偏好，而仅是因为我们觉得自尊受到了伤害。

我们并不只是反对被人指出错误，而是根本就不愿意看到有人来纠正我们的错误，我们乐意将我们认为“正确”的事情进行到底，若是突然有人质疑我们，就一定会激起我们的反感，并且使用各种手段来为自己辩护。

当我们有错的时候，我们自己有可能会承认，假若对方给予我们承认错误的机会的话，我们则会从内心感激他，根本不需要他的提醒，我们自然就承认了，可是硬要把不符合我们胃口的东西往我们肚子里塞，不但我们自己无法忍受，而且后果也会不堪想象。

在处理任何事务时，一定要用外交手段，这样才能帮助你达到你所期望的目标。

尊重他人的意见，永远也不要指责对方“你错了”

如果我们在受到责备前，就迅速地找机会承认自己地错误，对方想对我们说地话，我们已经替他说了出来，那他就没有什么可说了，这样，我们就有百分之九十九的机会获得他的原谅。

愚蠢的人只会在自己犯错时，尽力地为自己犯下的错进行申辩，而一个主动承认错误地人，却能让自己出类拔萃，并给对方一种尊贵和品德高尚地感觉。

如果我们做对了，我们就要巧妙婉转地让他人赞同我的地观点。可是如果我们错了，就得迅速、坦白地承认自己地错误。

争夺，不会让你获得更多，可是当你谦让时，你却能够获得比你所期望的更多。

如果你犯了错误，就要迅速而认真地承认自己错了。

愤怒和暴力永远都比不上温柔和善的力量。

太阳比风更能让人脱去外衣，用慈爱和友善的方式与他人接近，能够让他人改变原有的心意，这比用暴力的攻击征服他人更有效。

以友好善良的方式与人交往。

“不”这个字是人际交往中的一种障碍，是人最不容易克服的一种反应。当别人说出“不”之后，他为了维护自己的尊严就不得不坚持下去，争论之后，他也许会觉察到自己错了，说出这个“不”是不对的，但是在那种场合他必须维护自己的尊严。

轻履者行远

想方设法让对方马上说“是，是”

与人交谈时要尽量让对方把自己的看法说出来，因为每个人对自己的事或问题要比旁人清楚得多。

在现实生活中，所有的人都喜欢多谈论自己的成就，而真的喜欢听别人讲述的人可以说少之又少，即使听众是我们的朋友。

在生活中，我们应该虚怀若谷，为人处世要处处谦让，即便是你很成功，也不要过于张扬、骄傲。谦虚会永远使人喜欢你，所有的人都愿意和你亲近。

尽量多地给对方说话地机会。

心态自然地让对方以为你地建议是他的意愿。

切记，当对方不承认自己的错误时，你不要斥责他。只有愚蠢的人，才会在这时责备别人，聪明人绝对不会这样做，他会试着了解、原谅对方。

暂停一分钟，把你对自己事情的关心程度和他人对此的冷淡态度做一比较，就会发现，世界上所有人都是如此。从此，你就能过像林肯、罗斯福一样，稳固地把握所有事业的基础。换句话说，应付人的成功，就要靠设身处地地想别人所想。

即当你接触到每一件事时，你首先会为对方着想，而且能够以对方的观点去看待这事。

在处理任何一件事情时，要真诚地以他人的立场看待问题。

同情对方的意念和欲望。

人们做每件事都有两个理由，一个听上去不错的，一个是真实的。

激起对方高尚的动机。

当你想获得别人对你的赞同时，让你的想法戏剧化。

假如我们要完成一件事情，一定要鼓励竞争，这并不意味着要争抢着去挣钱，而是要有超过别人的意念。

不要以为高额的薪金就可以让人才聚集在你的身边，只有激发他们的竞争力，才能使他们的工作效率发挥出来。

在生活中赢得他人同意的十二项规则

第一项规则：在发生争执的时候，唯一能够让你获得最大利益的方式是避免与他人争执

第二项规则：尊重他人的意见，永远也不要指责对方“你错了”

第三项规则：如果你犯了错误，就要迅速而又认真地承认自己错了

第四项规则：以友好善良的方式与人交往

第五项规则：想方设法让对方马上说“是，是”

第六项规则：尽量多地给对方说话的机会

第七项规则：心态自然地让对方以为你的建议是他的意愿

第八项规则：在处理任何一件事情时，要真诚地以他人的立场看待问题

第九项规则：同情对方的意念和欲望

第十项规则：激起对方高尚的动机

第十一项规则：让你的想法戏剧化

第十二项规则：提出一项挑战

如果我们要鼓励别人，让他们发现自己的潜能，那么，我么要做到的不只是帮助他们改变想法，而是要帮助他们改变一生的命运

在避免对方反感的前提下改变对方的想法的九种防范

第一项规则：用发自内心的真诚来赞赏他人的成就作为开始

第二项规则：必须避免正面的批评

第三项规则：先谈论自己的错误再谈论别人的错误

第四项规则：别用命令的口吻指使别人，提出要求时，不要使用直接的命令

第五项规则：要照顾到别人的面子

第六项规则：赞美别人的每一次进步，哪怕是最微小的进步

第七项规则：赋予别人一个美好的名誉

第八项规则：鼓励可以让你更容易改正错误，也让别人更容易达到你的期望

第九项规则：永远让他人乐意按照你富有建议性的话去做

人生中有人愿意花时间用经历真诚地指导你进步是一件极其幸运之事

“我的老师曾告诉我同一个环境，当你的能力，职位没有比别人高的时候，不要做出冲动事，这层关系撕破了，就很难补救了，对你来说是非常不利。你现在只是被愤怒遮住双眼，却忘了你最终目的，想想你的职责是什么，你们的关系搞臭了，受害最大的是谁。千万不要因为人与人之间不合，影响到你的初衷。做人有时候要善于伪装，不能把自己不愉快的一面显示出来，知道了解某些人某些事的本质后，心中要数，扬长避短，才是你要学的。有次到了机场的时候，都快进出发厅大门的时候，不放心我回头对我说了一句，要抑制心中怒火，然后就进去了，当时特别不明白他对我说的这句话含义，一段时间后我突然发现，有些的事并不是因为你的个人能左右，别人始终是别人，永远不是你自己，更不能以你的标准去要求别人。

回到你这里，不管是你的小伙伴，还是你的上级，每个人都有自己优点和不足，有时候明明知道有些事就是无理取闹，有些事就是不应该犯错，但是事实就是发生了，很无奈。因为是工作，所以你唯一能做的就是如何补救，如何不被自己负面情绪所打败。成长需要一个漫长的过程，只要不退缩就是胜利，当你你的付出得到回报时，你会发现所克服种种困难似乎都是值得的。

工作中不要带有情绪哈，要压制心中怒火（把这句话送给你），希望你在未来的工作中乘风破浪，砥砺前行。

要往好的方向去想，保持心向阳”