【思维七寸·做自己的观察家】少说“我以为”,尝试说 “我认为”。
今天是9月11日,这里是李博的“思维七寸·做自己的观察家”活动,今天给大家分享的是有效沟通,最小引领性动作是:少说“我以为”,尝试说 “我认为”。
举个例子,职场中的人,当您接受到领导的一个任务时,尤其是邮件的时候,您在心里对这一任务的想法是什么呢?
第一种,“我以为”应该怎么样的做……,然后开始工作。
第二种,“我认为”这一工作应该……,得到确认后,再开始工作。
两种工作方式和模式,您是哪一种?
现实工作中, “我以为”一般是出现在工作进度不理想,追查原因时,有的人会说,我以为您知道。这个事情发您邮箱了,也发部门邮箱了。说了“我以为”之后,剩下的责任都不是我的事情了。
通过“我认为”说出自己的观点和看法,是阐述个人思想的一个有效方式,是对一个任务的反复确认和回应,就是俗话说的,干活不由东,累死也无功。
今天的最小引领性行动是:少说“我以为”,尝试说 “我认为”。
行动:
1.我以为我们需要爱的鼓励。
变为:我认为我们需要爱的鼓励。
2.我以为我可以。
变为:我认为我可以。
3.我以为我很厉害。
变为:我认为我很厉害。
4.我以为你是对。
变为:我认为你是对的。
前者是犹豫的,怀疑的,不自信的,不确定的。
后者是肯定的,自信的,有把握的,尊重内心的。
实践案例:
我爸爸生病,我们让他做了检查,结果非常不好,我非常内疚,我原来是这么想:我以为检查清楚病情有助于父亲后期治疗方案的确定。调整后思维:我认为这个检查决定是有助于父亲后期治疗方案的选择的。
李博引导:丹燕,可以察觉这背后有什么改变了吗?
回答:“以为”是不自信的,说出来就会得到质疑的反馈,“你以为你以为什呀?”。“认为”给人感觉是当下最好的选择。
李博反馈:“我认为”是阐述自己的观点,后面是有支撑的。落脚点是澄清事实,寻求解决办法,内心是有力量的。
自我内心的变化:我以为感觉自己是个傻帽怎么能做出那样的选择。我认为是衡量得失后充分调查后做出的选择。(以上仅针对我这个案例的内心感受)
李博反馈:有自己的内心感受,让自己坚定起来,做出自己的选择。我认为这个过程很棒,适合自己的才是最好的。