文:莠子
大家都知道集市上的小贩会缺斤短两,好像是件理所应当的事情,很少抽出时间认真的分析他们为什么会如此,都归结于小贩的道德问题。
其实我觉得,小贩们之所以缺斤短两,与他们虚标的价格有关。
普通人的观念中,集市上的菜要比菜市场便宜,更得比超市便宜,如果价格相当,那么大部分人就选择去超市了。而且便宜的幅度要够大,比如超市的西红柿5元一斤,集市上最高也就能卖到3.5-4元。如果价格相差不多,就没有了吸引力。而且集市属于无序竞争,同类商家多,菜品相差不大,为了争取更大的销量,就只能比拼价格。
但是实际上,小贩们的利润并没有那么高。超市虽然费用高,但是因为集中进货,批量大,进货价格往往要比小贩们低很多;而小贩们也要交各种各样的管理费,如此一来,里里外外相差其实并没有那么多。价格标的太低,利润低到无法维持成本,就得动点其他脑筋了。
小贩为了招揽顾客,虚标价格,进而缺斤短两,从根本上说是集市这个环境决定的。这就是一种恶性循环,因为集市上会缺斤短两,所以顾客只有在价格特别低的时候才会去买;因为价格太低没有利润,小贩们更加会缺斤短两。
而且诚信在经营中所起的作用太小。
虽然有一些小贩在集市中也有固定的摊位,但是大多数是移动性的,顾客的流动性也很大,所以很难用诚信建立起稳定的品牌效应。这和在火车站的小饭店普遍比较贵而且难吃是一个道理。小贩与每个客户的交易次数很少,甚至都是一次性的,所以要保证每次交易利润的最大化。
诚信也是一种经营手段,是建立品牌信誉的手段,而品牌是为了保证影响力和重复购买。现在这种手段对于小贩来说无益,因为他们根本不可能建立起自己的品牌,反而有损利润,自然很多小贩就会放弃诚信。
放弃诚信的小贩可以标更低的价格,从而对诚信的小贩形成的价格压力,挤兑得他们要么同流合污,要么卷摊走人。最终形成了集市混乱的价格体系。
最后一点是,沉着成本太低导致不用为结果负责。
一个小贩拉一车菜,纵然因为没有诚信,菜没有卖完,他照样可以去别的集市卖。并不会因此就吊销他的什么执照,或者让他从此不能卖菜,对于他来说,可以说基本上没有损失。而且诚信经营,也有可能在一个集市上被挤得卖不下去。最终,不过是一车菜而已。
而菜市场和超市,前期投入就要大的多,而且有多部门监管,经营的品类广,所以沉着成本非常大,如果不能长久稳定经营,前期的投入都打了水漂。长久来说,保持诚信留住更多回头客,在经济学上,要比持续拉新用户成本低得多。
总而言之,集市的小贩集体陷入到一种恶性循环之中,因为缺乏诚信,生意越来越难做;因为生意难做,越来越缺斤短两。
其实,小贩们未必就喜欢这个环境,也许对于他们来说这是个囚徒困境,非常煎熬,但是环境的压力太大,为了生存,很难做太多改变。如果换一个环境,比如入驻到某超级市场,也许就是个诚信经营、童叟无欺的好商家,但是在集市不行。
现在的自媒体平台,其实也存在着很多这样的小贩,比如标题党,抄袭狗和一些只为刺激眼球的水文军。他们的文章没有内容也没有观点,纯粹只是为了吸引眼球赚取点击,或者播放广告。这样的文字,大部人都不喜欢,但是一直层出不穷,甚至充斥在各大平台的首页。这与缺乏诚信的小贩持续存在的原因有些相似,可能是自媒体现如今的环境,恰如是一个乱烘烘的集市。
自媒体作者与集市小贩一样,没有补贴与工资,小贩靠卖菜的赢得利润,自媒体作者靠流量赚取广告费或者流量提成,这些都是他们唯一的收入来源。在自媒体,流量便是利润,便是王道。写有内涵、有思考、有深度的文章,固然可以建立起作者的个人品牌,但是很多时候很难赚取流量,没有流量,就没有办法生存。为了在自媒体环境中生存下去,就要动动吸引眼球的心思。这是各种低质量文字产生的根本原因。
标题党、水文、抄袭与缺斤短两一样,都是不能带给到读者预期的阅读结果。如果标题起的好,文章写的和标题一样,岂不是就完美了?但是很多作者像小贩一样力不从心。这些个标题太鲜艳了,没有足够的幽默、机智与才学,来匹配它。而读者的眼球又转动太快,不足够鲜艳,便如不足够低的价格一样,不能吸引他们停留。
事实上,重要的就是停留,充当数据,展示广告,至于能从文字中得到点什么,就不是作者要考虑的内容了。读完一篇在感人至深的文字,与看完一篇广告,对于作者来说,中间微小的差别,几乎可以忽略。这是越来越多的作者更加愿意投机取巧的原因。
当然,如果文字优秀,可以拉到粉丝,可以被其他大媒体关注,转移到更加优秀稳定的平台。但是粉丝的作用并不如想象的那样大,而在洋洋的文字海样中,做为一只微微发光的针,被大媒体发现,希望也极其渺茫。而且,自媒体作者,不是想用自媒体谋生么?
自媒体入驻门槛太低也是一个原因。人人都可以成为自媒体,不需要学历,不需要文字功底,不需要专职写作,随便涂抹两篇文字,就可以发表,如果碰巧正好触动了大众的痛点,就火爆起来,成为所谓的自谋体。这本来是一个好事情,让人人都可以写作,但是人人都写作的结果,就是导致鱼龙混杂稂莠不齐。这就需要有效的管理,有一种价值取向,有正确的行业引导。但是,需要何种引导,又让人纠结了,谁是正确的呢?但是不管怎样,对于集市来说,缺斤短两,总不应该成为一种常态,这可以算是一种基本原则。
自媒体是对传媒业的一次行业的重新洗牌,如同电子商务、团购等等形式一样。新行业带来新机遇,但是也会带来新问题。淘宝兴起后,人们不用开店就可以卖货,导致开店的商户经营困难,淘宝假货泛滥;滴滴、快滴之类,让司机们摆脱了出租车公司的限制,人人都可以开出租,但实际上,出租车司机的收入在减少,而滴滴们也无法以此为生。自媒体的出现,将作家、记者拉下圣坛,但是谁会重新上位,结果还不可预见,但是现在无疑是混乱的。
马克思认为,世界的发展就是新事物不断取代旧事物的前进的过程,但新事物战胜旧事物不是一帆风顺的,必然经历一个艰难曲折的过程。也许自媒体,正处在这个艰难的过程之中,才有种种的乱像。这点倒是与集市小贩不同,集市必定是旧事物,是终将被战胜取代的那一种,但是自媒体也这般混乱,难道说是因为它也已经走向陈旧?
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