这是我来佛山的第五年。“年深外境犹吾景,日久他乡即故乡。”五年，不算长，但渐渐的，这座城的一颦一笑成了心中独特的风景。这座以制造业闻名的城市以开放包容的姿态，容纳着50%以上的外来人口，而这座城也成了异乡人心中的第二故乡。

这里的老板嘴不甜？

“老板，烧肉怎么卖啊？”饥肠辘辘的午后，看见准备收铺的老板，铺位上只剩一块孤零零的烧肉。

“这块肉是昨天做的哦，你要吗？”老板答道。

一下懵圈了，在脑袋中检索，难道有问过他这块肉是什么时候做的吗？然后有一种哭笑不得的心情，莫非老板舍不得把这块肉卖给我。

这让我记起上次买水果的经历。

“阿姨，这个提子甜不甜？”随口问着水果店老板娘。

“不甜！”老板娘干脆利落地回答了。

懵圈的N次方，等了等，以为老板娘还有下文，譬如虽然这提子不甜，但是维生素含量高之类的场面话，可是，这竟然是故事的结局。

还记得小时候跟老妈在路边摊买水果，老妈挑挑拣拣半天，卖水果的小伙子说：“阿姨，你放心，这水果不甜不要钱，可好吃了！”这才是我从小印象中商人应有的样子。嘴甜，机灵。

可是这个机灵的小伙子太机灵了，足足少了半斤的称，被妈骂了一顿补了称。回去一尝，一点都不甜。这才是是我从小印象中商人应有的嘴脸。嘴甜，瓜不甜，机灵，又太过于机灵。

来佛山以后，觉得这里的商人好像不太一样，嘴不大甜，好像又不太机灵。为什么这里的商人嘴不甜，后来我知道是这里有句话叫“只识得做！”

这里的“靓女”不会赚钱？

“靓女，请问这里有没有创口贴卖？”刚刚不小心摔了一跤，脚趾渗着血。

“靓女”翻箱倒柜找了半天，找出三个递给我。

“多少钱？”翻着荷包掏钱，这雪中送炭的创口贴终于被她找到了。

“不用钱，我们这不卖创口贴的，这是我自家的，你拿着，没事！”

要在以前，我会想这“靓女”不会赚钱的吗？又要懵圈，可是现在，已经渐渐习惯于佛山人的“识得做”与善意。

佛山的可爱在于“识做”，“识做”的佛山不把自己装扮成一副商人的嘴脸，但却用自己的坦诚、善意赢得了消费者的心。这座城低调内敛，内心却充满柔情蜜意。走在路上，金色的阳光洒下来，这座城的“靓仔”“靓女”笑着对你说“早森”（早上好），粤语的腔调柔和绵软，街上的车也好柔和，不会动不动就“嘀嘀嘀”的超车，卖水果的小贩真的会为你挑最甜的榴莲，打开一颗带着刺，闻着臭哄哄的榴莲，吃一口，好甜，仿佛打开的是这座城市的心。

这里的快递小哥有点萌？

“你好，靓女，是你要寄快递吗？”

“是呀，你能到我家楼下来吗？”

“可以，你是不是住在xx小区x座x号？”

奇怪的是我并没有告诉过这位快递小哥我住哪呀？

原来快递小哥也有自己的“大数据”。“我在联系人里面会把经常收到快递的顾客分类备注好，所以老客户寄快递会有优惠！”原来经常收快递的剁手族已经被列为小哥手机中的VIP，小哥一脸阳光灿烂的笑容，只见他看一眼手机，然后手速飞快的敲击着收件箱一连串的电话号码，仿佛所有电话号码都已了然于胸，小哥不要太帅，认真工作的小哥有点萌。

那些专注于自己工作的人已经不仅仅是用“爱岗敬业”来定义，而更应该说是一种扎根于土壤的服务意识，初来这边餐馆吃饭的时候觉得有怪怪的，为什么这里的人总在进行一种“圣神的餐前仪式”——用热开水认真烫洗一遍所有的餐具，当地人们固然有着自己对生活态度的要求讲究，但更因为服务者对这种讲究的“宠溺”，服务员会自觉为你端来热开水，准备好倒水的槽碗，仿佛这是一种天经地义的事情。服务业，需要有专业的技能，需要尊重个人的生活品质，更需要体贴入微式的思考，细节在检验一座城市的品质。而佛山这座城市正逐步完善这它的服务业，也在学习更熨帖的安放公共设施。

这里的政府有点像“客服”？

“把手机拿出来，如果这里的工作人员不在岗，我们就拍下来投诉。”两位大婶进入某行政服务中心门口时说着，这是大年三十的前一天，八点半，办事窗口准时开门 ，没能给这两位大婶机会。

政府工作人员最怕的是被投诉，否则意味着一份详细的检查报告要提交。每年他们都会进行绩效考核，而这个分数由民众来决定，他们希望，甚至于有点像客服一样巴望着你能给他一个好评。于是，这里的政府开始像客服一般嘘寒问暖的存在，而这里的民众则是监督者般的存在。

“妈，我要家里的户口本，我看网上说户主可以直接去当地派出所多打印一份，你就不用寄来寄去这么麻烦了。”

“哪有这么容易的事，肯定要托关系的！”老妈第一反应竟是托关系，只是一本小小的户口本而已，在家乡小城的普通母亲眼里居然是要托关系的事。我已经习惯于这里政府客服一般的存在，而忘记了，这里是佛山。

中国社会在改革，人情社会逐渐被法制社会取代，板着脸的政府机构被嘘寒问暖的政府机构取代，冗长的审批被一门式政府服务取代。关键是人的观念也应该在进步，老妈最后在家乡的小城顺利打印了户口本，并不需要所谓的关系，但值得反思的是，这是因为平常生活需要托太多关系才导致观念的固化。

这座城，商人不会巧舌如簧，这座城，服务者心怀善意，爱岗敬业，这座城，权力愿意被关进笼子里服务于众。嗯，表白要大声说出来，我爱上你了，佛山。