读完整本书,用几句话概括为:作者可敬也可悲,至于本书,看看案例就很好了,其它不必当真。
所谓开卷有益,真不想以一种毒舌的方式来评价这本书。更何况自己不如别人那么有成就。但不吐不快!
基调已定,大话已说,那就先说可敬之处。
作者很认真,很努力,可以说诚意满满,尤其是很用心的收集和分析了那么多案例。这是可敬之处,很真诚。
可悲之处在于,1试图用文案写作,营销,臆想等逻辑,修修补补反推出什么是运营,或者说作者所说的互联网运营。这个很牵强,不严密。2那么多大咖,还有大咖的背书,不知道是有意为之还是其它什么原因,没讲真话。
首先,什么是运营。大家先看看管理的定义:管理是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达成既定的组织目标的过程。
大家可以对比一下运营的工作内容和案例。是不是发现了什么?
所以运营的性质和底色是管理,管理有企业管理,行政管理,人力资源管理,项目管理等等等等,那运营是什么样的管理?我没做过互联网运营不敢乱说。但我知道,作者没有意识到这是管理,也没从管理科学的角度去写这本书。所以~~~~。不想去重复作者给出的定义,也不想去比较,因为不认可这个定义。
关于管理,它是一门科学。它有一套自己的逻辑,也有很多的工具和方法。由于作者没有意识到这是管理范畴的事,所以书中逻辑混乱,宏观微观搞不清楚,大杂烩,拼凑感十足。但还是很佩服作者,不管怎么说,还是理出了一些线条。与管理逻辑以及一些方法还是有很多不谋而合与可取之处。所以我是真心佩服作者。只是可惜了那么一丢丢,为什么没意识到呢?
这篇总结虽是写给自己的,但难免有学友会读到。我想我还是要举一些例子,已让学友理解我说的一些东西。但不是严肃的,也请别当真。
敲个紧钟,我的专业不是学管理的,只是参加过一些管理类培训,比如项目管理培训。我感觉运营更像是项目管理。只是内容不一样。所谓项目,有兴趣的朋友可以自己查,这里举几个例子,组织一次会议可以是一个项目,办一次生日聚会可以是一个项目,阿波罗登月也可以是一个项目。同样,一次网上营销也可以是一个项目。项目管理这门科学里有大量的工具和方法,也有很多这方面的书可供学习。其逻辑和构架要优运营之光不知多少倍。
项目管理最让我记忆深刻的一句话是:项目管理的最高要求(或者境界)是让项目的各利益相关方均满意。利益相关方甚至包含项目所在地与项目看似毫无关系的邻居。
我不相信作者的那么多朋友中没有一个人意识到运营是一种管理。但为什么不说呢?我也不去猜了。至少很多案例,观点,一些术上的方法还是很好的。也许就这样吧。糊弄运营小白还是错错有余。
真理是有光的,这本书也有真理,但有多大的光,只有自己感知。
夜已深,对或不对就这样了,接受学友批评指正。也许我跟作者是一样,都是在盲人摸象。超鸡厉害给了我们一个机会,就是让很多人一起去摸像,并可以分享。我相信我们总会越来越接近事物的真像和规律。