谈谈淘宝商品的文案
达宝利Ergonor人体工学电脑椅
这是我近一年来观察和比较较多的一次购物,我的初衷是买一款让自己舒服的椅子,定价在中端
在电脑端上浏览这个商品详情大概有20P图片
P1 P2
纯广告性质,文案表达两点信息:
1配送快可以三期分购0利率
2众多知名企业采购
分析,前面两点的表达是打消消费者的高价购买门槛的顾虑
P3 P4
产品特点,从宏观上讲了5点支撑点让人舒服,然后列举了10大购买理由。强调专业,舒适,性价比
在这两页是简单粗暴的展示商品的直接优点。
P5 P6 P7
产品展示图
文字之后给予商品的直观感受
P8-P13
细节展示,设计上的精巧,高频词,人性化,人体工程学。紧密围绕一把中高端工作椅的定位。
抓住消费者内心最关注的进行反复强调。
P15-P20
安全设计和品质认证,配送上门服务
售后服务保证,再一次的承诺,传递买了不会后悔。
总结:对功能性消费品,文案最重要的作用是做产品说明,在尽量客观描述的语言里突显出产品的特点。淘宝购物的一大特点是无法对比和体验实物,一切消费感知来源于文字和图案,文案起到的是在产品的介绍中润滑的作用,视觉图案刺激强于产品文字,但是产品文字辅助表达完善视觉图案。
PS:因为一年来的购物确实不算多,在这个作业的过程里我觉得做的不够,于是附加一个商品的研究。
https://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z10.1-c.w5003-14315407641.1.DwlG92&id=531832152863&scene=taobao_shop
来自淘宝店步履不停的文青女装
五张图片,文案分别传递了品牌和产品的故事背景,在何种情况下小店品牌创作了这样的商品。
接着是对衣服设计细节的展示,文案结构:我们做了什么设计,我们为什么这么做。
最后是产品售后保养提醒,用了深灰底色和白色文字反差警醒。
总结:文字内容恰到好处,做减法,少即是多。这家店的定位就是喜欢文字的文艺青年,于是在字里行间出了表达产品客观设计外,还增加了具有情绪性的文字来激发消费欲望。比如:不大不小的口袋里需要每天一颗巧克力的惊喜,翻译一下普通表达就是:口袋设计大小刚好可以装下小物件。但是在表达技巧上前者更贴合文青的内心需求。
大总结:一个产品的定位和面向的受众群体决定了商品的文案呈现。第一个人体工程学椅子面对的事上班族,或者公司采购,他们关注的就是价格,舒适度,性价比和售后物流这些消费环节。后者面向文青的衣服品牌面对的更多是需要表达设计理念,产品品牌温度和细节,不同的消费需求决定了文案的组成。假设人体工程学的文案是这样:舒适,在每一次后背相靠时传递,惬意,沉浸在椅子休憩的午后。这样的文案确实精彩,但是并不能对销售起到促进,因为购买者的需求不是说买了椅子外能获得什么样的感受,而是我买的椅子怎样通过细节设计让我获得舒服的保障,那就是人体工程学等。