001 需将复盘养成习惯,与复盘同呼吸共命运,任何时间任何地点任何事件都是一个提高自己能力的机会。
002 团队复盘是一个多人参加,并参与得真知的会议,适合讨论会,而不是演讲宣传会。要讨论的富有成效,不然无人发言和争论会,都会让复盘一无所得。
003 团队复盘,不是走过场,不是秋后算账大会,也不能强调客观推卸责任,而是探寻真相,是观点和思路的交锋大会,是验证逻辑的大会。
004 复盘他人,对自己来说没有任何成本,分为纯粹的复他人盘和对比些自己做的事,来复盘。
005 建议复盘标杆,标杆就是组织里做的好的人,好肯定是有原因的。跟着标杆学,是成长的好方式。
006 复盘他人,可以跟风,可以借鉴,得中得到启发,提炼出不同的概念。资源好的可以主动出击,发起不同的风暴。
007 复盘他人时,要避免对他人的细节进行否定,以此否定他人,肯定自己,这样会使我们失去向他人学习的机会。
008 复盘中需要三种角色。引导人,保证复盘流程正常进行。设问人,通过不断追问来引发思考。叙述人,对事情的发展过程重现,对别人的提问进行回答,在解答中去掉迷惑,接近规律。
009 引导人需要有时跳出局,时而在复盘中,时而在复盘外。适合职位高的人。
010 引导人保证复盘正常进行,是流程的权威,不是观点的权威。