恢复更新的第一篇,聊聊思维导图和解决问题的方法,希望对大家有帮助。
思维导图是啥?思维导图是一种图形思维工具,可以很有效地表达发散性思维。不少人用思维导图梳理产品架构,写读书笔记,它功能强大。但过去我在使用思维导图时,常不得其法,思维在发散过程中停滞,就算导图是画出来了,事后在看却觉得没有逻辑,缺乏整体性。导致我一度认为这是工具没用对的原因,尝试了各种软件。
直到看了这本《画出你的答案》。这是一本简单易学的书,作者讲述了自己是如何用思维导图理清思路、解决问题、达成目标。作者用思维导图做职业规划、找工作、甚至帮朋友解决了情感问题...书中提到画思维导图的三步骤:
- 找到问题:确定主题
- 拆解问题:发散思维导图层级
- 回答问题:用几个关键词或者图标回答问题
读完后,我才意识到画思维导图最重要的不是工具和形式,而是要懂得拆解问题。
拆解问题
我们在画思维导图的时候首先要确定一个主题,这个主题可以是一本书也可以是一个项目。接着聚焦这个主题我们开始发散思维,但是要怎么发散呢?你可以开始问问题。
如果是一本书,那么你可以问:
- 这本书的主题是什么
- 针对这个主题作者提出哪些问题
- 问题是如何被解决的 解决的方法中有哪些需要注意的地方
将这些问题作为主题的一级分支,然后在二级分支中回答出问题。答案也是可以拆解的,比如一本书有多个主题。
上面是你将问题进行一次拆解,就可以得到回答的情况。但是大多数时候你需要多次拆解问题,比如主题是针对一款产品的设计,你可以问:
- 这个产品的目标用户是谁
- 产品帮助目标用户解决什么问题
- ....
而针对第一个问题,目标用户是谁?你又可以继续提问目标用户的
- 职业?
- 年龄?
- 喜好?
- 学历?
- ....
不断拆解问题,思维也得到发散。你需要仅仅是将大问题不断拆解,拆解为最小问题后,答案呼之欲出。
但是,又有一个情况,就是你不知道如何提问,这个主题在你脑海里是模糊的。这个时候应该怎么办呢?
穷举答案
答案是穷举,即不断列举与主题相关的内容,接而归类。
咱们再来举个栗子。比如主题是,我的理想男/女朋友是什么样的。这个问题一开始没法提问,因为感觉答案太多太杂了。那么我们可以穷举答案,理想对象的特征也许是:女、本科及以上学历、坐标福建、喜欢看书、看电影、有耐心、聪明、声音甜美、不胖......这些信息中有哪些共同点呢?
- 女、本科及以上学历、坐标福建——这些属于基本信息
- 喜欢看书、电影——这些属于爱好
- 有耐心、聪明——这属于硬实力
- 声音甜美、不判——这属于软实力
归纳出以上四个大类后,就可以根据得出的分类继续发散,比如爱好中增加爱吃辣,喜欢运动。又或者增加一个大分类,生活习惯等等.......当然这只是一颗栗子,爱情嘛,真来的时候,再多的条条框框还不忘得一干二净?(微笑)
总结:
画思维导图的目的在于试图解决或解答一个问题,思维导图发散的过程就是拆解问题的过程。
方法:
拆解法:拆解问题——回答问题
穷举法:穷举——归类——再穷举
步骤:
- 找到问题:确定主题
- 拆解问题:发散思维导图层级
- 回答问题:用几个关键词或者图标回答问题
用思维导图解决问题的仅仅一种方式,在真正执行时你仍会发现,提问与回答问题并不容易,它考验你思维的广度与深度。但思维导图帮助我们在发散思维的同时记录下每个节点的情况,当你画完导图,去喝杯奶茶,回过头再看,也许就会有启发哦。
ND设计方法论中最强大的两个工具就是穷举法与拆解法。当初学习方法论时,官方称方法论可以让你快速输出一份合格的产品策划,我还将信将疑。而后才发觉,方法论的价值在于它已经为你拆解好了产品设计时需要考虑的基本问题,而你只要穷举出满足条件的答案,即可将产品的方向把握个大概。真是后知后觉了啊。