本文作者:脱不花,罗辑思维联合创始人、CEO。
简短的121句话,不知道哪一句会打动身在职场打拼你!
01
关于面对批评
没有人对被批评感到高兴。如果有,TA撒谎。
面对批评,得体的第一反应是“不急于解释,不反唇相讥”。
每天,或者最长每周养成习惯,把自己存在的问题和造成的麻烦用最重的形容词想一遍,诚实的对待自己。当被批评时,会觉得一切还在掌握之中。
很多批评的发生是因为误会。所以,首先建立情感层面的信任,其次澄清事实,然后才是消除误会。这三步能解决大部分因批评带来的关系问题。
被批评时,思考的重点应该是“我应该从哪里入手解决问题”,而不是“对不对”。
对“评论”不理不睬,对“批评”高度重视。
如果对批评有不同意见或者不明之处,直接问当事人的完整意见。别回避。
02
关于单身生活
单身过的不愉快,有伴侣之后也不会愉快。
单身且愉快,一个重要前提是有较高收入且未来可期。
单身时最值得花时间去做的是投资一切长本事长能耐的事儿:学习、进修、放纵好奇心。因为在有伴侣以后很难再有大块时间可以自由支配。
拥有联系非常紧密的至交好友,且能够共同成长,两个条件缺一不可。不够紧密则对彼此生活缺少实际支持,不能同步成长则无法长期维持关系。
建立自己的生活秩序,但要有弹性。弹性是指随时可以接纳一个因伴侣而带来的新秩序。很多人被动长期单身的原因是因为沉浸在自己的世界里、过度缺乏弹性以至于无法接纳别人。
积极参加有意思的社交活动,认识陌生人,多交朋友。
尽快建立一套自己的“生活资源系统”:从保姆小时工到相熟的专车司机、发型师、健身教练、全科医生、可24小时喊出来帮忙的亲友、直到旅行代理人,把自己的生活置入一种由专业人士服务的环境中。
无论以戏谑或者认真的方式哭诉单身狗的身份,都应该尽量减少。因为最有吸引力的单身是貌似不知道是否真的单身的单身男女。
即使非常享受单身生活,也要保持“可勾搭”的待机状态,因为促进荷尔蒙分泌有益身心健康。
选择偏保守的理财方式,给自己买足额的大病保险,小心对待自己的钱。
和婚姻生活质量较高的人交朋友,人在面临重大选择时需要榜样和示范。
19.不要上来就用长期关系的标准来要求对方,关系是递进的:可见、可约、可睡、可长期交往,然后才是可固定长期关系。在不同阶段,标准不一样。
多参加打球、逛街、饭局、旅行,少参加茶会、禅修、面壁,不要给自己机会沉浸在自怨自怜伤春悲秋的情绪里。
主动点。对一切事。
03
关于个人形象管理
对普通人来说,“好看”的意思其实等同于“体面”。做到体面,完全是任何人能力范围内的事情。并非苛求。
认真看两部《Suits》这样的职场美剧,就知道形象管理的红线在哪里。
清洁是最低标准。对于在现代化城市工作生活的职场人来说,清洁的定义就是每天洗澡每天换衣服擦皮鞋。
25.你看起来像什么地位,你就是什么地位。
请看起来形象最好的朋友推荐发型师,然后和发型师成为朋友。考察一个好发型师的标准之一是,他会给你相对而言最简单的方案而不是最贵的。
把衣服的数量最小化,然后把单价提高到力所能及范围内的最高。
尽快找出自己的“基本形象”:任何人都会有一个最佳穿衣模式,固定下来。
范冰冰也得把胳膊大腿挡起来的时候才最好看。只是大多数人因为不够自信而不肯把问题简单化,总是在做无谓的尝试。
在职场露乳沟、露腋毛、露半拉屁股,都跟美丑无关,只是不体面。
健身可以帮助你更好的认知自己的身体,再贵的衣服也纠正不了驼背弯腰的仪态。
总体而言修身(不是紧身)的造型对男女来说都会显得人更精神。
不存在减不掉的体重,只是有没有纪律的问题。
一个人从里到外让人有“看起来好干净”的感觉,是一种极高的形象水平。这一条对老头儿都适用。
那些质疑个人形象管理重要性的人,从来都不会知道因为糟糕的形象而损失了什么。
04
关于重大选择
面临事业、婚姻等等改变人生轨迹的重大选择时,我的心法,仅供参考。
尽自身最大努力做到有钱、好看、有本事、受欢迎。手里的牌多一些,做选择的主动性就高一些。
选择大于能力。有人管这个就叫“命运”。其实是一种长期被忽略的能力:关键时刻快速做出最优选择的能力。
最优选择就是对个人远期价值最大化的选择。过于关注当下利益往往是人生的大坑。那些抱着要给未来的孩子找个好爸爸的女生,在婚姻生活中往往过得比寻找最佳男朋友的女生要好,就是这个原理。
成大事者不纠结。一旦决定,全力以赴。
掌握“概率权”。两张牌,一张掀起来保证给你一百万美金,另一张有百分之五十的概率有1个亿美金,或者为零。想清楚,选哪张?怎么选?
可以征求别人的意见。但是这个“别人”是特指那些你由衷佩服和学习的对象。
无论别人给你什么意见,都要记住决定是你自己的。不要依赖别人,更不要把后果归罪于外。
远离安全的舒适区。
远离颠倒梦想,乐于动手做具体事,少想,多干。
做选择时不要只看自己,要看如果做了一个决定之后,你会和什么样的人混在一起。事业选择这一点尤为重要。
05
关于人际关系
良性的人际关系只有一种,叫做独立自主、强强联合。从来就没有抱团取暖这回事。
做到对别人有价值,是建立良性人际关系的前提。哪怕是暂时只创造了微小的价值,也有价值。
所有关系中最多正向循环最少事后负担的,是交易关系。市场最残酷但也最善意。
所有关系中最危险最有破坏力的,是纯感情关系。
所以,一段关系要想良性发展,要有能力从纯感情喂养,发展成“复合材料”:比如就婚姻而言,激情不长久,但是双方可以成为共同成长的伙伴,或者某个具体目标的合作者。甚至就亲子关系而言,也可以发展出协同学习的伙伴关系。
不成为别人的负担。这包括了不成为别人的心理和时间负担,接受别人对自己的不接受。
对自己负责。这包括了对自己的选择和决定负责,承受由之而来的任何结果。
定期梳理和剖析自己的原生家庭和亲密关系。
适度学习一点帮助自我认知的方法,清楚认识并且正面接受自己在人际关系中的短板和问题。大量的人际关系能力缺陷是在原生家庭中已经形成,无需自卑或者自责,因为正面接受自己是战胜这一问题的开始。而且大部分人的大部分心理障碍是可以被消除的。
第一反应是选择信任别人,但是同时保持独立思考的能力。
人际关系不仅有交互频率这一个维度,还有交互深度。熟人未必是知己。
远离巨婴、远离不具有建设性能力的人。
人际关系是一个人真实自我的外在镜像。
06
关于命中贵人
贵人是那些在关键时刻给出关键点拨的人。他们有能力呈现世界的本来面目。路原来就在那里,但是没有他们的指路你就看不见。
他们之所以愿意帮你是因为他们的修行,而不是因为我的能耐和好处。
对他们最好的回报是努力成为和他们一样的人。
贵人不是等到的,是寻到的和求到的。前提是对他们而言至少你不是减分项。
以求道之心与人交往。
举手之劳、锦上添花,才是良性关系。不要求人雪中送炭。跟世态炎凉没关系,有则感谢珍惜,无则检讨自己。
务必定期让人看到帮你的结果,分享喜悦和成果。
逢年过节快递两盒点心,送一辈子,也不算有礼。若想要感谢对方,花心思观察,送出终身难忘的礼物。
不要黏着对方,不要成为别人的负担。要让对方感觉掌握关系的主动权。人家帮过你,但最怕被要求帮你一辈子。
有机会帮别人的时候,姿态放低再放低,尽量不让对方有心理压力。帮完之后,对方不提,自己不提。
也许终有一天你会超越那些你生命中曾经那么重要的人,往前看,别害怕。既往不恋。
07
关于压力管理
压力是公平的。真正在入世过活的人,没有人能够置身事外。坚信这一点,不易起怨懑之心。
职场压力和生活压力无法互换消解。因此不要把压力释放错了地方。
做一个乐观的悲观主义者。因上努力,果上随缘。
充分想象最坏的结果,如果认为是无法承受的后果,一定源于自身的贪婪,果断踩刹车。君子不立危墙之下。
压力无法被替代,注意力可以被转移。到难以承受之际,刷一小时消消乐,剧烈运动两小时,都可以回血。问题依然还在。但不妨缓口气再来。
有无话不说且旗鼓相当的朋友。说出来可能是最有效的减压之道,并非有人可以安慰你,而是因为站在别人的视角重新看一遍问题会简单很多。
做不到72,就试着把压力和问题写下来,只给自己看。然后会发现其实没有那么复杂。
永远用最直接的方式面对压力源。拖延和迂回只会让压力变大。
如果压力影响睡眠超过一星期,立即服用褪黑素。否则一个月后大概率就是抑郁症。
永远不做任何不能让别人知道的决定和交易,无论好处有多大。
不要用血拼、喝酒、嗑药、饕餮、滥交来缓解压力,否则一觉醒来你会面对压力2.0。
把压力想象成一个具体的形象,比如一只怪兽,每处理一步,就在脑海里给丫一拳。
08
关于工作习惯
自己最受益的工作习惯是做笔记。最佩服的是会面后最先共享笔记的人。
当日事当日毕能提升工作中的幸福感。
有关人的问题,都不可拖延,不要心存侥幸,认为可以避免直面冲突或对方可以心领神会。越晚着手,问题会恶化的越严重。难听话必须当面说、尽早说、直接说。
个人行动养成彩排的习惯。打腹稿、做预案。认真准备,就能发现达到一个目标的N种途径,行动中灵活不纠结。
团队作业养成复盘的习惯。不追究具体人责任,着眼于我们学到了什么。
如果工作性质与人打交道比较多,尽量把会议、会面集中安排在一周中的某几天,这样总时间会缩短。可以留下自己书面作业和从事内部事务的时间。
如果是管理者,每天固定拨出一些时间与团队成员做非事务性交谈。少则扯淡十几分钟亦可。养成尊重和关注人的习惯。
每天琢磨核心数据。问出好问题。
与人面对面交流时不刷手机。
开会时敢于并善于终结无实质意义的对话,直切主题。致力于达成行动共识。
准确记录与别人的约会,不迟到。
做粗略的工作计划比做详细的计划更接近实际情况,更容易被执行。
出席别人的活动,认真做事前准备,不可一套说辞走世界。准备全套的个人公开资料及时提供给主办方。尽早提交讲稿。
每天早中晚三次集中时间段处理社交媒体、邮件等方面的信息。不要随刷随到。这是最节省时间的办法。
如果是管理者,学会问和听一个好问题:你有什么想法?
购置最好的工作装备。
睁大双眼找个好搭档,和聪明人一起工作。
09
关于自我成长
早晚你会知道,这个世界上没有别人。你所看到的都是,你自己的认知模式创造的镜像。
与此同时你会知道,这个世界上全是别人。所谓反复追寻的“真我”实在是小到不能再小的东西。
同时知道并接受上述两点,自我成长这件事才真正开始。
最难的在于不断建立更高的标准。为了解决这一问题最有效的方式是,不断结识更好的榜样。
在人际关系中做一个能力型“势利眼”,向上看、向前看,与比自己优秀的人交往。
既往不恋,不回头,不怀旧,不惋惜。
以真实的、认识的人为榜样,而不是“传说”中的。因为真人会在每天的交往中给你真实的压力。
要寻找和接收那种叫做“Calling”的东西。克服“如何怎样就很好了”的小地主心态。
慎独。守心如镜。
每天独处时问问自己,今天有什么是比前一天做的好的。哪怕是对快递更认真的说谢谢。
不做负面表达,负面包括讽刺、抱怨、指责、争论、批评、牢骚、大话、评价议论。凡事从建设性出发。
认真记录并揣摩与别人的交往。
尽可能扩大自己的阅读面。文科生多读点科学著作,理科生不妨研究点文学艺术。阅读是为了理解人。
带徒弟是逼迫个人成长的绝招。
不相信“适当的年龄”这件事。除了生孩子,想做任何事情都不会被年龄限制。
10
关于机会和陷阱
世界上最大的陷阱,叫做“机会型陷阱”。
评估一下这件事对多少人有利?越是多赢的局面,越可能是个机会,反之如果只有你占尽便宜,那肯定不是机会。
想想这件事是不是很容易做到?有两种事。一种是机灵事:开头就炸,但是越来越没劲。另一种是苦逼事:开头特难,但是越干门槛越高。前者是陷阱,后者是机会。结硬寨、打呆仗是不变的真理,很容易实现的事情,是机巧,不是机会。
看忽悠你干这个事的人跟这事的关系。如果对他在精力上只是业余兼职,在财富上只是锦上添花,而你要付出全部精力,搭上全部身家。那么,要警惕是个陷阱。
周边人赞成与否不重要,但是否出手帮你很重要。一旦开始干,帮你的人越来越多的事,机会。反之,陷阱。
因资源而启动的事,容易翻转为陷阱。因顺势而发生的事,容易找到机会。
推动社会新分工的事,也就是越来越多的人靠这事吃饭养活一家老小的事,机会。在各种裂缝中套利,除了你谁都没好处的事,陷阱。
做成之后,容易被巨无霸们摘果子的事,陷阱。做成之后,自成体系的事,机会。换句话说,南瓜不会结在树上。有命长出来,没命hold住。
就算做成了,也有后遗症的事,陷阱。就算做不成,也长本事长江湖地位的事,机会。
摊在桌上打明牌也能干的事儿,机会。必须遮遮掩掩唯恐别人知道的事儿,陷阱。
你孩子长大了为你骄傲的事,机会。反之,陷阱。