买草莓的,是一个年轻漂亮的,操一口流利的陕西普通话。
“十元二斤、八元一斤、十元一斤”,这个身着一件白色小短款上衣的女老板的吆喝声格外响亮。
这草莓的新鲜纬度,不是一般的可观,只有买了才可以饱眼福和口福的。
“二斤,二斤就怎么这样的少?”
这个顾客走上前,一边说,一边把刚刚称了的草莓放在电子秤上。
“你看看秤,这是多少斤?”顾客不慌不忙地问到。
“不好意思!
不好意思啊
不好意思啊”女老板连连向这个顾客道歉“价钱打错了,对不起”
态度很是“诚恳的”,又连忙添加草莓。
这个顾客也没有揭穿女老板少斤短两的恶劣行经,而是继续平和地说:“二斤草莓,这样不少的!
可是,你反反复复,来来回回,一次又一次地把倒在袋子里的草莓,从电子秤上往下拿……
我以为自己不好说话”
这个顾客继续说着。当时完全有理由拒绝要草莓,因为没有付钱而且草莓的重量明显不够的。
别的顾客听着老板与这个顾客的对话,心里明明白白,清清楚楚知道是短斤少两的事情。要不老板连连道歉。
要不然,有四五个顾客看看这新鲜的承蒙,不约而同离去了。
其实,没有必要大吵大闹,这个顾客做的不错:
称够重量,我要,说是说,自始至终没有声讨,做法值得效仿。
可是,没有顾客再相信这个女老板了。
因为:
人人心里都有一杆秤!