为什么企业中管理模式分为等级管理和扁平化管理呢?这两种模式优缺点在哪里,在哪个阶段应该采取哪种模式?
书中作者认为,等级制度能够让社会团队的行为具有高度的一致性,但是过强的等级制度可能会限制底层个体的创造力,很可能会扼杀明知的思想。根据需求灵活地运用等级制度,可以提升一个团队的整体竞争力。作者发现,在强等级制度的约束下,天才多了反而会影响团队的整体战斗力,因为他们会相互竞争,使效率下降;在弱等级制度的约束下,天才成员就越多越好,因为他们基本都是独立表现,不太依靠他人。
我个人认为,在团队创建初期,可以形成一定的等级制度,例如一名技术比较资深的开发担任主管角色,管理6个人以下开发团队,同时因为组织赋予了资深开发一定权力,他可以利用该权力较方便的制定开发规范,代码审查,开发流程等。
如果一开始团队都是资深的开发,没有等级制度的加持,可能会造成谁也不听谁的局面,代码风格各种各样,维护成本将极高,同时损害合作关系。
团队成熟后,可以采用扁平化管理,充分发挥团队成员的创造力,因为负责该项目的成员,最清楚他的项目,也最清楚他的客户,此时对其权力下发,对项目开发会有较大好处。
目前B公司实行严格的等级制度,虽然能够快速执行上级的命令,但是创造力严重缺失。在目前同质化严重的市场环境下,未能对客户作出快速响应与定制化市场营销,造成发展滞后。
在人才管理上,因为采用等级制度,员工较多时间在执行上级命令,导致个人成就感偏低;同时薪酬因等级的限制,员工工作几年后,未能升迁,就会产生人员流失。