1、记住对方话的后半句,用疑问语气重复一遍。中国人习惯用主谓宾的结构说话,所以一般重要的点在后面。想要迅速接话,可以用重复提问的方式来代替回答,以此来延续对话,增加自己思考的时间。
例如: “今天真的很倒霉”“很倒霉?今天都发生了什么事?” “昨天遇到一个黑心商家,真的完全被坑钱了”“被坑钱了?那商家骗了你多少钱” 多用在吐槽上,如果用在正面情绪上,可能会被怼,慎用。 “我最近的皮肤真的变好了很多。”“变好了很多?” 这可是简单指数No.1的回话技巧,这条就值得你一个赞。
2、要会回话,必须先学会听话。先听对方说完,特别是长时间的叙述,会听才会说。你听懂了对方的心理,知道她想要什么,才能说中她的心声,只要你掌握了对方的兴趣,你就能很快回应他。
例如:有人和你吐槽,其实是想听到你的认可,和她一起吐槽。认可就完事了。 老板听你汇报,其实是听你说如何赚钱。哪里赚钱就完事了。 这时你不用说多华丽的语言,只需说到她感兴趣的点即可,所以在回话之前,先学会听话。
3、没提前准备时,沉思两秒后再给反应。 延缓你回话的时间,让脑子能够充分地处理这个问题,不会让别人有停顿的感觉。
4、养成规律性的思考模式。遇到一个问题,先思考她的重点,再给出论点,再说论据。这样的思维模式,能够有效帮你整理复杂的观点,使其有规律、有层次地铺列出来。有规律和层次的观点,能够减少我们在思考上耗费的时间,加快思考的速度。
5、积累知识量。广读书、浏览知乎上的干货、留意新闻时事、关注知乎的思考逻辑强的博主等,都可以帮助积累你的知识量。
6、多看名人纪录片,记录下事迹背书。对话前,可以加入这些。 例如: 如果你是手机店里的工作人员,有顾客来看手机,向你询问这个手机的材料是怎样的。你可以说:乔布斯当年也提过像您一样的问题,这个材质是xxxx。
7、看些沟通之道的书籍。例如《沟通的艺术》《好好说话》《说话之道》《非暴力沟通》等,这些书籍中涵盖了很多日常想不到的沟通细节,可以帮助你提升自己的沟通能力,避免很多说话的雷区。
8、收集以往答不上来的问题。做成一个小本本,把自己认为适合的回答写上去并熟读背诵。以后再遇到同类型的问题时,就能够立刻调动记忆海马体,对答上来。
9、顺着对方的积极语势,使用事实描述而非直接判断。 “我今天吃了自己做的螺蛳粉,真的太好吃了。” “太好吃了”× “自己做了螺蛳粉啊”√ 这样既可以表现出认真听,尊重对方的意思,又可以表现出一种认可对方的感觉。 有认真看的可以双击屏幕保存一下,免得以后找不到。
10、在小组或宿舍中,尝试着发表自己的想法。在人多一点的场合说话,能够培养你的胆量,增加自信和从容度。说多了,就能减少慌慌张张,半天说不出一句话的尴尬局面。 在群体中发表想法,会让你的措词更加地严谨,起到锻炼你语言组织能力的作用; 会有说服别人的因素存在,因此能练习到你的思考能力; 可能会有人当场对你的想法提出意见,还顺便锻炼你的临场反应和对语言信息的处理能力。
11、评论对方的问题或者回答。 最常见的:1、你这个问题提得好。2、你这个回答很有意思。 这样既可以做到,下意识接话,又可以给自己一些思考的时间,如何去回复对方。
12、缩短两人的谈话距离。能够引导对方说出真实的想法,从而获得更有利的信息来掌握聊天的进程。人类学教授霍尔博士把交往中的距离划分为四个类型:亲密距离、私人距离、社交距离和公共距离。每一种距离都代表了两人之间的关系,缩短交往距离,会让对方误认为:你们的关系其实没有想象中的那么疏远。
13、养成不紧不慢的说话语速。太快容易不经大脑说话,显得随意;太慢容易跟不上话题交流,被对方把握节奏。
14、尽量站在别人的右边说话。因为人的右耳是由左脑支配的,左脑负责处理信息,所以从右耳听进去的信息,能更让你在意,左耳进,右耳出的原理就是这样吗?
15、用经验之谈作答。对对方提出的问题进行现实联想,可以是身边的人或者类似的事情,再从这些熟悉的经验中提炼出观点来回答。 既【熟悉的经历+陌生的观点】的结合,能使对话更丰富,并且在说经历时,脑海中已经自动自觉在分析这个问题,顺利成章地说出来,很自然。
16、增加常规化开场白。可以是谦词或称赞对方的话。 例如:领导提出一个问题。 这个问题我不太懂行,但是我先来回答一下,大家别见笑。
17、观察周围人如何说话。经常在心里给别人说的话打分,然后取之长处,避免其短处,这种现实生活的例子更有借鉴之处。 知道双击屏幕有隐藏功能的人,往往心思细腻,有敏锐的观察力。
18、降低信息传递的攻击性。肯定对方后,说补充性的话语,而非转折性的。很多人都喜欢用“你说得对,但是...."这样的句型,这种句型其实会在无形中增加攻击性,又碍于场合不好说出怼人的话,导致反应过慢的情况。 “你今天的妆感有点明显。” “今天的妆确实化浓了一点,但是我想多试试不同的妆容,去不同场合