"冷暴力"主要集中在精神方面，明显特征是刻意地对对方冷淡、轻视、放任和疏远。"冷暴力"也叫"软暴力"，也有人把"冷暴力"叫做"软伤害"，这也道出了"冷暴力"的伤害性。
“有人的地方就有江湖，有江湖就有纷争！”职场也是个小江湖，人在其中肯定要面临竞争。涉及到饭碗和利益，竞争也格外残酷。木秀于林风必吹之的有之，情商太低得罪人太多的有之，能力不足遭到排斥的也有之，为了职位刀光剑影的头破血流也都是常态。但这样的排斥、打击、争斗，不会那么直白，也不会撕破脸皮，而是不动声色，精神折磨，悄然毁人于无声无息中。
尤其新人，在刚踏入职场这个小江湖的时候，由于和同事、领导之间彼此的不熟悉，缺少沟通，更是容易造成这种局面。
该怎样去应对呢？作为一个在职场混了有十几年的“老鸟”，下面就由本人“厚颜无耻”的为大家总结几点：
一、反省自己，站在同事的角度看问题。
造成冷暴力的原因有很多种，站在同事的角度去找找自己的问题，是不是自己为人处世上有毛病，或者说穿衣打扮上有问题让人误会，又或者说能力不足，在开展工作的时候为同事领导带来了很多不便……
其实不管是哪一种，只要是自己的问题，那就去改，认真的改，让同事领导看到你改正的态度，持而久之，你自然也就融进了圈子。
二、对待同事故意的排挤与孤立，笑着面对，主动融入。
不管是在学校，还是在这个社会上，都有那么几个“刺儿头”爱挑事生非欺上瞒下。但是真的不要紧，“刺儿头”永远只是少数人，更多的却是看热闹的“吃瓜”群众。
对“刺儿头”我们要学会微笑，微笑不代表软弱可欺，微笑也不代表我们低人一等。微笑只是我们的一种态度，对不公平事情的一种态度。微笑也是我们的一种武器，一种强有力分化对方的武器！
对“吃瓜”群众我们要主动的去融入。“人以群分，物以类聚”，当你拥有了自己的小团体，还会有“刺儿头”故意排挤孤立你嘛！
三、对领导的刻意刁难，要勇于说不。
你一个管人事的，让你去跑销售，请问你能跑下来吗？你一个会记，去干办公室文员的活，请问你心理能平衡吗……这样的事情很多，却是我们对工作失去兴趣关键因素之一。
所以，不管是不是领导在故意刁难你，我们都要勇于说不。记住“术业有专攻”这句话，只有对工作的兴趣与热情才是我们工作出成绩的基础。
在职场中摸排滚打，都难免会遇到“冷暴力”，但“冷暴力”绝对不是职场的主流，也不是职场中正常现象。遇到“冷暴力”的时候，切不可意志消沉，沉着应对，积极沟通才是最佳之道！
