利用他人的善意而强迫消费——记一次云南旅游

刚刚结束了为期6天5夜的云南跟团旅游,早在出发之前,就已经了解到这个旅游团是带有购物性质的,我们并没有排斥购物,毕竟交的团费非常的少,但是让我们这些游人购物的套路实在是不敢恭维,把它写下来并不是想表达我的愤怒或者不满,而是想让更多的人看到这个现象,在遇到同样的事情的时候,能够清晰地明确自己到底要不要购买。

旅程的前几天,购物点还是比较正规的,就是一些大型的集中购物点,有买茶叶的,翡翠的,雪花银的,还有黄龙玉等,而让我真正想记录下来的是我们旅程的最后一天,被强迫消费的套路实在是太深了,重点是,我认为他是利用了人们的善良,而产生的消费,带有欺骗的性质,让人觉得很不爽。

旅程的最后一天,我们被带到了一个卖翡翠玉石的店,美其名曰给我们讲解一下玉石的知识,我们知道这是行程的安排,并没有排斥。进店以后,店里的工作人员就把我们带到一个讲解厅,让我们休息一下,等老师过来给我们讲解玉石知识。

等了大概10分钟,老师没有来,来了一个20岁左右的小姑娘,她和我们说老师的课还没讲完,由她先和我们聊聊珍珠。然后就随意的和我们聊了一些珍珠的知识,最后推荐给我们一款珍珠面霜,还让我们每人都试了一下,并没有很强烈的让我们购买的意思,我们觉得还好。时间又过去大概10来分钟,老师还没有来,然后就有游客提出,能不能出去参观一下大厅,买不起也好涨涨见识,小姑娘显得有点不好意思,就说,老师快来了,让我们再等等。接着就来了一个20出头的小伙子,说是老师都没有空,就让他来和我们讲解一下,他说他也是刚刚开始讲,讲得不好让我们不要介意。他还说他是被家人逼着来这个店工作的,这家玉石店就是他家里开的,他不愿意做玉石工作,但是家里人说他不做的话他就不给他经济来源,所以他就必须在这里工作。小伙子说话的时候唯唯诺诺的,一点都不自信,手上表现的小动作也很多,让人感觉他就是很紧张的。他给我们讲解了怎么辨别翡翠的ABC货色,讲的过程中挺仔细的,还一边讲一边说让我们不要介意他讲得不好。我们团的游客都很友好,大家都说他讲得挺好的,要有自信。他和我们说这个玉石店是他哥哥在管理,这几天哥哥出差了,就由他看着,店里的老师都是工作好多年的老油条了,对他不友好,表面一套,背地一套,说得非常诚恳。然后就说,一会我们出去的时候,希望我们能围在他身边,因为他看到很多老师都是被簇拥着的,他也要面子,希望我们帮他。我们当然说好啊,面对这么诚恳的一个小伙子,你哪里有理由说不呢。然后他还说,外面大厅的玉石也没有什么好看的,又贵,既然大家来到,就带我们去看他们家最有特色的玉石,我们就说好,然后他就带着我们到了一个玉石房间,他给我们介绍了一款金镶玉十二生肖玉石吊坠,说是他们家的专利,标价8000多元,然后为了感谢我们对他的支持,他就一口价,在他的权限范围内,给我们个成本价,知道是多少吗?1500元!当时服务员表现出特别惊讶的样子,反问到,真是1500吗?小伙子说是的,他还和服务员说,这个价格你把单子放在我办公室,让我签字,价格你就不管了。当时,就有游客动心了,不过还有犹豫的,他看到游人犹豫,就让服务员在橱柜里拿了一盒手串出来,手串的标价是700多元,他说,这样吧,大家认识都是缘分,今天买吊坠就送手串。于是,想买的游客就付款了。顺带着,他还把一个标价3万多的翡翠佛吊坠,直接降到3500元,让有缘的人带走。

想买的游客就付款了,服务员把刷卡机拿过来刷卡,然后就出去开票。回来的时候,手上拿的是收据,说我们这个价格不是折扣的,太低了,财务不能开票。然后小伙子就说,因为是成本价给我们的,如果开票还要交税,就亏本了,让大家谅解。大家也就没说什么了。

离开之后,大伙们回头想想,才觉得这些应该就是个套路,在百度一查,发现早就有人把这个套路写出来放在网上了,一模一样。原来几年前,云南的旅游就开始是这个样子了。我们买的东西价格都不高,价值应该是符合我们最终出的那个钱款的,但是整个套路下来,就真的觉得太受伤害了。

我们是处于信任,而选择了购买,我们对待小伙子是充满了善意的,但是想着他一开始就是一个套路,引诱着我们购物,心里就觉得很不舒服。

但愿,这个世界能多一份善良,少一份欺骗。

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