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当学生是非自愿来到咨询室的时候，他不愿意配合老师，这时的建立关系就尤为重要。找到来访者的目标，而非老师或家长的目标。询问孩子对家长、对老师的态度，及老师和家长对孩子的评价，孩子上课的表现，聊着聊着就可能找到突破口。但有时孩子的回答和家长、老师反应的完全不同，这里的心理真实完全呈现出来。这时咨询师要和谁聊就和谁一伙，找到来访者的目标，贴着来访者身后一小步，陪着他慢慢走。不以改变他为目的，才能真正帮助到他。
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因事耽误半节课才开始的咨询，让来访者有点受挫的感觉，她不被重视，这也是她要咨询的问题的背后原因。人际关系不好，就要反思怎么看待我说别人这种话行，别人说我们这种话就不行？见不得别人勾搭男生，容不下别人说自己一口一个勾搭，为什么说别人勾搭说的很顺溜？也许想明白这些你的问题就不攻自破了。
哪里有情绪，哪里就有伤害。觉察自己的情绪是怎么产生的，接纳自己女人的一面，允许自己小女人的样子，再看到别人撒娇你还会起鸡皮疙瘩吗？
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过度担心就是诅咒，在最糟的情景中，我们获益了什么？这样去问来访者，会让来访者感到难堪，甚至产生阻抗。而重新建构：你的过度担心，正体现了你对她的关心和爱。这样的说法易于让来访者接收，也体现了负向中找正向的理念。
接受来访者的沉默，接住来访者的情绪，是对咨询师的挑战。
