【今日行动】
学习《社群运营的进阶之旅》、
《三个沟通秘籍,让你拥有更多自己》
【课程学习收获】
1、什么是社群运营?
是关系、连接,让运营通过社群媒介有时间,空间,更高效及时地接触到用户,并影响他,实现变现。
2、社群运营的本质
是一种具有共同价值观的精神联合体和利益共同体。用心帮助别人,用爱温暖别人,用行动感染别人。
3、社群不同于微信群
是通过微信群这个媒介,实现共同价值观。微信群只是媒介,同时媒介还有钉钉,微信公众号等。
4、写作和数据是社群运营的关键
写作即内容,内容粘和用户,数据进行分析,方便及时调整。
5、制定运营的目标
所有的一切活动都是围绕目标进行。
我学习的第一目标是沟通,学打造有温度的微信群,策划话题,引发思考。
第二目标分析数据,学会数据思维,下一步准备学习《社群思维》
6、结合沟通秘籍,实现流畅沟通。