《如何做好淘宝》 作者:蒋辉

  • 什么是淘宝

    • 淘宝不是一个商场,而是一个超市,所以你需要思考的首先是超市需要什么
    • 超市自带人流量,所以你需要做的是吸引超市里面的人购买,而不是吸引外面的人,淘宝也是一样
    • 选择一款最优秀的产品和超市合作
    • 超市会把最好的位置留给最好的卖家

    淘宝流量分配方式

    • 搜索流量
    • 促销活动流量
    • 广告产生的流量
    • 大数据推荐流量(淘宝会给用户推荐相似流量)
    • 达人推荐流量

    怎么让搜索排名靠前

    淘宝三种数据
    • 搜索后的点击率
    • 点击后的收藏率
    • 点击后的购买率
    点击率与收藏率、购买率的关系
    • 点击率高的,收藏率、购买率也高,转化率也高,流量也多
    • 收藏率高,转化率差的多半是产品缺少了某些用户关心的细节,或者价格贵了
    • 产品价格越低,转化率越高;价格越高,转化率越低
    总结一下就是,标品看主图策划,非标品看款式选择

    淘宝手淘首页流量怎么来

    • 猜你喜欢是中小卖家获得流量的重要入口
    • 搜索排名原则和淘宝首页个性推荐算法大体是一致的

    淘宝要不要投放广告

    淘宝网主要靠商家广告赚钱,而影响最大的是直通车广告

    三种错误观念
    • 淘宝收广告费心太黑
    • 店铺没流量,是因为广告投放少
      • 淘宝广告只能锦上添花,不能雪中送炭
      • 不是投广告变得优秀,而是变得优秀而投广告
    • 我就喜欢免费流量,不想给淘宝钱

    淘宝直通车广告怎么投放

    • 淘宝对于直通车的收费是按照点击进行收费的
    • 投放直通车首先是选词,选择那些促进成交的关键词(可以使用生意参谋查看用户是通过什么关键词搜索到我们产品的)
    • 其次是排名,排名受以下几方面影响
      • 点击率
      • 出价,即广告费
      • 用户体验
      • 购买转化率
      • DSR评分
    • 如果你的产品进不了前几页,那就不要投放直通车广告,手淘尤其如此,所以说产品是关键

    淘宝促销活动流量怎么玩

    • 促销活动有天天特价、淘⾦币、淘抢购、聚划算等
    • 每个活动的背后,都代表着⼀个典型类型的买家的需求。在解决买家需求的同时,创造更多的销售额
    • 选择适合这些活动的产品,比如读书日促销卖书
    • 主图要有吸引力,与促销搭配,并且让顾客认为优惠只有今天有

    网红达人的推广模式

    • 达人在哪里呢?
      • 微博
      • 今日头条
      • 淘宝的内容频道,比如有好货,淘宝头条,淘宝直播
    • 合作⽅式是你提供⽂案,提供产品,达⼈负责发布,让她的粉丝看到

    一流的淘宝运营能力

    • 懂策划,能很好地设计图片和文字吸引顾客
    • 懂行业特性,每个行业都有它的行业特征,去搞懂它
    • 懂分析产品,把最多的精力放在最有价值的产品上
    • 懂推广,前面讲的很详细了
    • 懂数据分析,学会透过数据看本质
    • 懂客户沟通
    • 懂管理,店铺管理是要会一点的
    • 懂ps,美工做的东西不见得能和你一样,你要会一点
    • 懂点视觉审美,看点设计书
    • 懂供应链,如果不懂供应链,被忽悠是常有的事

    通过策划,挖掘产品价值

    • 想尽办法说明你的产品不一样,而不是更好
    • 大多数失败的店铺都只会把自己的产品拍出来给别人看
    • 用户买的不是产品,而是理由。用户买的不是钻头,而是墙上的洞。用户买的不是咖啡,而是一下午休闲时光。
    • 用户买的不是产品,而是价值,思考如何提升你产品的价值

    淘宝上的产品怎么定价

    • 淘宝上的定价,首先要参照你的对手。而不是看你的价值
    • 没有成本的竞争力,就没有定价的竞争力。这是做好淘宝店的前提。消灭中间商,使得成本最低。
    • 做淘宝一定要做爆款,通过爆款,积累到自己成本的竞争力,从而产生定价的竞争力
    • 标品放弃毛利润做最高性价比,非标品做高毛利润获得营销成本
    • 供应商实力决定定位,定位决定定价
    • 定价策略


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    怎么发现淘宝市场的机会

    • 99%的淘宝卖家不懂得定位,而真正想要在淘宝立足,一定要理解定位
    • 做一个17寸拉杆箱,你会怎么做
      • 行业第一名:粉色
      • 第二名:急速发货、终身保修
      • 1年包换
    • 要学会切分市场,当你做好了切分,点击率、转化率自然而然会上来,而这正是淘宝市场的定位
    • 不是在选好产品后再想着怎么卖,而是卖之前就想着怎么切分

    卖家最重要的能力是什么

    • 先发现机会,再去寻找货源,即关注消息面,或者说商机
    • 在货源中找到符合淘宝生态的产品,为产品定位,然后挖掘它的潜力
    • 发现原有货源不行,再用正确思路换供应商。要保证货源和细分市场匹配起来,才能成功。
    • 一个成熟的卖家,往往要精通三件事:
      • 发现机会
      • 搞定货源
      • 运营管理
      • 前两者是卖家自己要精通的,而第三个是可以请人的。
    • 一件不好看的款,不管怎么优化,也无法获得成功。
    • 店主负责选货,店长负责卖货

    做成一家淘宝店的正确流程

    • 首先遇到了某个货源,在没有任何分析的情况下,觉得货不错就准备在淘宝上销售
    • 然后注册淘宝店,拍摄产品图片,上架产品图片。
    • 然后等待生意,有些人有了,而有些人一直等不来生意,问题出在哪里呢?
      • 首先分析一下产品竞争力
        • 把同行的货都买来,分析出每个同行的优点,当然你可以退货
        • 要学会耐下性子分析,大多数人死在这里
        • 掌握套路,套路会极大地提高你成功的可能性
      • 产品策划,即分析细分市场,将优势做在图片上
      • 上架商品,淘宝有一个新品规则,会有14天扶持新产品,所以先优化,后上架
      • 基础销量与评价,很多卖家选择刷单破0,但不推荐。可以借助其他渠道进行推广,
      • 数据分析,通过分析你的销售数据,对你的商品进行优化
      • 付费推广,包括直通车、钻石展位、淘宝客。

    你想让淘宝客帮你推广吗

    淘宝客推广方法
    • QQ群圈买家
    • 各种返利网
    • 今日头条等资讯产品
    • 微博大号、公众号
    • 淘宝店
    淘宝客注意点
    • 淘宝客对于99%的卖家是没有意义的
    • 淘宝客一般推广的都是性价比很高的产品,而且一般是大卖家
    • 但是一定要开通淘宝客,这样一般会多5%-10%的流量
    • 卖家主动找的淘宝客,99%的情况是:卖家卖一单赔一单

    现在还能刷单吗

    • 定位、选品、策划是提升数据的明招,而刷单是提升数据的暗招
    • 2016年后,就不建议再刷单了
    • 淘宝客是一种正规的玩法,而不是作弊,因为它是从外面拉流量进淘宝
    • 上新品的时候,可以通过淘宝客拉新人亏点钱赚销量,这是被允许的

    代运营值得合作吗

    • 一般不认为代运营可以帮企业把业务做起来
    • 代运营公司会挑选客户,反之,如果一个代运营公司说自己什么企业都可以合作,肯定是骗子
    • 代运营公司一般只关注少数大企业

    完全同质化产品如何长期赢

    • 前面说到通过差异化塑造产品,但是要知道在抄袭面前,你的任何想法都会变得一文不值
    • 因此,有以下几种解决方案
      • 低成本战略,我在做淘宝的时候,甚至有的时候会保留创意,或者不争第一,从而麻痹对手。然后通过降低成本提高利润。
        • 重新组织仓库,让仓库装下更多东西
        • 和工厂合作,让他们帮助仓储,省去租仓库的费用
        • 优化物流成本
        • 提高员工效率
        • 和供应商沟通,降低成本
        • 麻痹对手的同时,积累成本优势,然后再结合自己保留的创意,迅速碾压对手,规模的扩大化又可以进一步降低成本
      • 零利润竞争
        • 如果低成本战略不奏效,那就可以使用零利润竞争拿下更高的规模,然后使用这个规模推销其他东西
      • 如果一个策略是别人很快可以学会的,那你的优势保持的时间会比较短,相反如果你花了时间在策略、供应商、产品质量等等上,那别人很难跟得上

    做淘宝可以卖贵吗

    • 大多数商家主张的是薄利多销
    • 为什么有的时候只有低价能够胜利,但有时高价可以获得更好的利润
      • 客户对价格越敏感,就越要用价格战,如果对价值敏感,并且你提供了过硬的差异化理由,那他们会买单的,或者可以使用好的文案
      • 策划、主图、页面的优化可以让你的产品看起来很高端
      • 卖高价的销量一般会很小,从而让对手放松警惕,但你自己要知道你卖1件的利润可能是人家的10件

    与高品质产品的供应商合作

    • 如果要寻找什么竞争小的蓝海市场,那就是各个行业的高价产品。因为卖低价太容易了,把产品放上去就可以了
    • 供应商容易产生淘宝就是卖低价货的地方的偏见,从而造成恶性循环。
    • 太多的卖家产品陷入了低质+同质化,最终死亡
    • 做淘宝,前期是拿到一个好货运营,但是淘宝要持续做好,离不开供应商的持续进步
    • 玩低价容易被群起攻之,而玩高端是他们很难竞争的,因为他们很难找到这样优质的供应商
    • 可以为供应商加成本,要求质量做得更好
    • 选择供应商,不是选货,而是选人

    从爆款到小爆款

    • 做多个小爆款,这时候的利润会比大爆款赚的更多
    • 做小爆款有一个好处是你是在偷偷摸摸赚钱,大家盯着的是销量前三,但实际,你利润是不错的
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