“人心齐，泰山移”，只有团结互助的集体才会有无穷的力量。部门客房部的姐妹们用实际行动验证了这句谚语。
进入3月份，单位客房出租率不断上升，从月初5%出租率上升到近日52%。客房重复使用率很高，而酒店客房部在缺员9人的压力下，员工每天超负荷完成客房清洁工作。为确保服务质量，客房部多次召开动员会，疏导员工思想，引导员工以宾客为中心做好服务工作，及时调整人员班次，客房领班、客房中心员工在完成本职工作时，还协助各楼层员工打扫客房卫生，客房部经理潘也在客房中心顶岗。领班李在客房中心值完夜班后，得知第二天还有多间备房时，主动留下来带领大家准备客房。这群“不怕苦，不怕累”的女汉子不计个人得失，加班加点奋战在岗位上，以惊人的毅力与吃苦耐劳的干劲完成艰巨接待服务工作。
正是有了这样爱岗敬业，默默奉献的员工，石油酒店才能圆满完成接待服务工作，取得了客人们的一致好评，截止3月份，收到表扬信6封。这就是团结协作、互相帮助的力量，相信在大家的团结努力下，公司的明天会更加美好。
