昵称:大柯
坐标:广州
第二课第一次作业: 给A、B、C三个账号的定位,根据自己或者团队的实际情况,写下每个账号承接的用户类型; 微信好友数量少的,可以在一个号里用标签作用户分层管理。
因为我是做运营策划工作的,有7部工作手机,是通过各渠道吸粉后每天需要运营的。
我的7部手机中,有三部手机的微信用户属于新加客户,也就是C类陌生客户,对产品以及我这个人,都是不熟悉不信任状态这类我划分为C类待开发用户。
剩余的4部手机是运营时间较久的微信号,也就是B类和A类账号。其中老粉数量比例较多,也有新加的粉丝以及加了有一段时间对我个人及产品有一定了解的客户。
我会将同个微信号新加的,未向我咨询养宠问题、未购买过产品的客户标记为C类(待转化客户)
把向我咨询过两次或者购买过一两次次产品的客户标记为B类(可持续开发客户)
至于经常向我咨询养宠问题,咨询店铺产品以及购买率较高的客户,划分为A(高度精准客户)
微信有活动有福利一定是优先靠这一波A级客户进行吸粉裂变
由于工作手机不在身边,无法放图,后面会补上。