1、采用“解决方案”思维模式分析问题。虽然每个系统涉及项目的内容都是一小块,但是最终交付的时候是整体交付。“解决方案”思维模式就是时时刻刻把每一个模块都看成整个项目的一部分(尤其是包括把自己部门和其他关联部门的内容当成一个整体来看待)。运用这种思维模式,我分析清楚了整体的业务逻辑与需要的相关人员。
2、通与我合作的平级的业务、开发、测试、设计共同分析此问题。
3、将需要跨部门解决的问题问题汇报给领导。
4、等主办系统通知大家分析的时候直接可以带着以前分析好的内容直接进行讨论或决定方案减少讨论时间与协调效率。
除了以上措施外,跨部门沟通的时候还会有找了一圈人都没有找到能解决问题的人。遇见此类问题我的措施是在找到第二个人还解决不了问题的时候直接找或通过领导与他们的领导沟通,一般关联部门领导可以找到合适的人选解决问题。如果还不能就再找领导或领导的领导。这样比一个一个找解决问题的同事效率要高很多。