当一个团队面对一项任务坚持不下去怎么办?具体点说,当繁琐的工作压向团队的成员,让他们的日常无法工工整整地按照明确的计划进行时,如何让他们按原计划完成初始的任务?今天文章的主题就是关于训练团队成员的坚持。
还记得自己高中时做学生会主席,能够很好地管理注学生会成员对于目标的专注力,那时办事也很单纯,如果项目有延期或者办事效果不好,马上找成员谈话,如果无效果呢,除非自己亲自插手,也不会花更多的精力,项目就会不了了之。如何把持住一个团队在面对专注力不集中时坚持下去的能力,在那个时候对我来说还是个新概念。坚持也一直不是特别能够代表我的一个词。
可是人生就是这么的机缘巧合,一个问题不解决,就总是会回过头来缠着你。两年过去,作为一个新的团队领头人物,我回到了起点。
4天前加入一个英语辅导工作室做助教组长,与几位年轻的刚刚高中毕业的小组成员富有激情地开始了带领一批学生的学习之旅。大家的目的也很明确,就是通过此次工作机会,锻炼自己的领导力。计划设定好了,执行方式布置了下去,大家也在不断尝试去执行,这对一个高中毕业生的队伍已经是一个很好的开头。可是正如一般的小组项目,大家在面对繁杂的工作的压力下,分了心。
通常有两种解决方法,找成员麻烦或者不了了之。前者出于“我布置的任务你竟然敢不做”的傲然心理,而后者则是对自己的计划最大的否认。皆不可取。
可是,我已经不是两年前的那个学生会主席。
一个团队的坚持,在于能够在一开始的兴奋中努力过后继续按照原本的计划,不忘初心地进行到底。在清楚了大家懈怠的原因后,我把问题带到了成员面前。解释问题后,给出方案,问题的解决也就近在咫尺。先分享给大家我是如何“改变军心”的。
懈怠的原因也就三点:
1. 工作新鲜感的消失
2. 工作的繁忙让目标被淡忘
3. 没有明确自己的价值观
解释:当工作的新鲜感消失时,维持人继续工作的动力来自对于能力的挑战以及自己的价值观,这在古典老师的“职业三叶草”中解说得很明确。新鲜感的维持人一般都会想办法,工作中的“游戏时间”、“休息时间”或者与客户的简单调侃。而要维持自己的工作目标与明确价值观就要额外花功夫,毕竟自己不时刻提醒自己是会忘掉的。这要求一个人在工作开始之前就要想好列出为什么自己要做这个工作和对自己的期望,否则一旦开始,忙碌会把这些最重要的动力来源冲的一干二净。
让组员明白这些道理后,问题便迎刃而解。
这一次的领导团队,是一场关于不断坚持与学习的实验,检验自己在美国两年学到的价值观、技能,同时也不断学习运营一个团队所需的能力,团队的领袖如何面对团队的细微心理动态?自己又如何与成员共同成长?我期待着这些问题的答案。